Сложности рынка

В данный момент на украинском рекламно-сувенирном рынке происходит перераспределение: крупные компании – лидеры рынка – усиливают свои позиции, расширяют склады, получают эксклюзивы по новым торговым маркам. Сам рынок небольшой, и основная часть игроков находится либо в состоянии сна, либо выжидает. Многие компании уходят с рынка, некоторые переходят в более узкие ниши, другим просто достаточно малого количества постоянных клиентов, поэтому им комфортно в своем формате. Соответственно, участвуют в выставках только лидеры, новички и те, кто еще намерен продержаться на рынке. Есть категория игроков, которые немного отстали от реальности, и рассматривают выставки стереотипно, ориентируясь на воспоминания семи- и десятилетней давности, когда только на выставках можно было увидеть все, найти много клиентов и моментально что-нибудь продать.

Сегодня, когда действует другой стереотип – «все есть в Интернете» – интерес к выставкам снижается. И многие экспоненты делают акцент на интернет-каналы, и посетители разленились, успев привыкнуть к «новым удобствам». Поэтому выставочные проекты в некоторых отраслях переживают не лучшие времена, и организаторам приходится прикладывать титанические усилия, чтобы и экспоненты остались довольны, и чтобы посетители пришли, и вообще чтобы выставки не утратили свою актуальность.

Количество игроков рекламно-сувенирного рынка небольшое (до 30 компаний полного цикла), и фактически выставка B2BShow – это картина рынка. Соответственно, выставка небольшая, но на ней представлены компании, которые действительно являются лидерами рынка и которым можно доверять. В этом году организаторы хотели расширить тематику экспозиции, охватив промоиндустрию в целом. Однако по факту оказалось, что масштаб проморынка также мал, и находится в состоянии выжидания и перераспределения, и остро ощущается проблема, что многие компании не знают как себя позиционировать, не могут определиться, кто их клиенты, что и как предлагать. Так, сегмент украинских сувениров был представлен лишь несколькими компаниями и отдельной экспозицией. Пожалуй, предельно скромно, с учетом того, что украинские производители, которым есть что показать, чаще всего лишены средств на участие в выставках. Даже в тех случаях, когда деньги есть, то они участвуют без четкой маркетинговой и бизнес-стратегии, непрофессионально, а в итоге разочаровываются в выставках, как «неэффективных форматах» работы. Однако ассоциация «АВІРСУ» готовит для этого сегмента отдельный проект, в том числе и образовательный. Поэтому на появление новых сегментов на выставке нужно время, чтобы научить эти сегменты качественно и эффективно представить себя.

Организаторы видят еще несколько сегментов, которые потенциально могут быть представлены на B2B Show, но пока не раскрывают планов, поскольку с этой аудиторией предстоит сначала поработать. А пока B2B Show – проект достаточно скромный в своем масштабе, но при этом качественный. Некоторая разрозненность и без того небольшого рынка – еще одна трудность в развитии. В условиях «выживания» и без опыта долгосрочного планирования развития бизнеса многие компании если и думают о своем продвижении, то только с установкой «лишь бы дешевле». В частности, распространен на рынке устойчивый стереотип, когда компании сравнивают стоимость участия в разных выставках, на разных площадках, и даже в разных странах. С одной стороны, это нормально – сравнивать. Но с другой, такие сопоставления чаще ограничиваются только ценовыми характеристиками. При этом многие участники почему-то совсем не берут во внимание аудиторию выставки, тематические направления, площадку, формат. По принципу «где дешевле» становятся на выставки, где их целевой аудитории просто нет, или ее концентрация чрезвычайно низкая, или вообще предлагают B2B решения на выставке B2C (и наоборот). Тотальное стремление сэкономить, непонимание целей, специфики рынка и аудитории часто приводят либо к нулевому эффекту, либо к негативному. И в дальнейшем компания делает вывод, что или выставка плохая, или выставки вообще для нее неэффективны.

Формат

Выставки уже не работают как инструмент для привлечения новых клиентов, они не служат сиюминутным продажам. Сегодня выставка – это имидж и укрепление отношений с партнерами, клиентами, для новичков – это хорошая возможность заявить о себе и реально оценить свои возможности среди конкурентов, посмотреть на спрос изнутри, увидеть тренды, понять свое место на рынке, оценить свои возможности и перспективы реально, в сравнении с другими и на основе отклика от посетителей. Но все равно после выставки клиент если и придет сам, то только потому, что ему очень нужно. В остальных случаях с ним приходится работать, постоянно поддерживать контакт, причем иногда он может стать реальным клиентом лишь через год и даже больше.

Когда некоторые выставочные проекты стали пробовать современные технологии в виде онлайн-выставок, онлайн-трансляций, выкладывания в социальных сетях подробных репортажей, видео с выставок – этим они или погубили свои проекты совсем, или сильно им навредили. Ведь зачем посетителям тратить время и деньги на командировки и даже просто поездки по городу, если все можно посмотреть в Интернете? С погружением в Сеть люди разучились общаться, строить отношения. Появилась необходимость решать вопросы быстро, по факту. Сначала это было интересно и казалось эффективным. Однако в связи с вечной нехваткой времени многие вопросы стали рассматриваться поверхностно. И стала актуальной тема не всегда умышленного, но мошенничества: в связи со спросом «найти быстро и дешево» появились соответствующие предложения.

Проект B2B Show намеренно отказался от подобных «современных нововведений» – онлайн-выставок, трансляций, подробных репортажей. И даже наоборот, организаторы каждый год стремятся создавать внутри выставки такие события, которые просто нельзя пропустить. Это приезд специальных международных гостей – лидеров мнения мировой промоиндустрии, представителей известных торговых марок. Также это и выступления украинских гуру из разных сфер бизнеса, не только рекламно-сувенирного. Потому что все сталкиваются и с проблемами персонала, эффективности маркетинговых коммуникаций, юридическими вопросами и общими сложностями менеджмента бизнеса. А иногда в наличии просто «кризис идей», и здесь на помощь приходят кейс-студии.

В этом году организаторы в программе конференции сделали особую ставку на различных бизнес-процессах, причем исключительно в области практического применении. Из международных спикеров выступила только Елена Каминская, официальный представитель PF Concept в Украине, сравнив некоторые ожидания европейцев от украинского рынка с местными тенденциями, и поделилась интересной статистикой. Другие международные гости в этом году были на B2B Show в формате заранее назначенных встреч, в качестве почетных гостей на церемонии открытия и на стендах своих официальных представителей. С учетом того, что в Европе ничего особо нового не происходит, тенденции так быстро не меняются, как у нас, и статистика эффективности использования промопродукции сохраняет свои позиции, организаторы B2B Show решили выделить время на конференции для актуальных вопросов на украинском рынке. В последнее время обостряется вопрос о профессионализме в отрасли, среди игроков рынка отмечается недостаточный уровень бизнес-образования. И аудитория B2B Show благодарно оценила стремление организаторов обеспечить мероприятие качественной деловой программой. Конференц-зал был постоянно полным, на конференцию специально уже который год приезжают не только посетители из регионов, но и из стран ближнего зарубежья – России, Беларуси, Молдовы. При этом, конференция на B2B Show проходит бесплатно, все три дня (в то время как почти все выставочные проекты перешли на платные деловые мероприятия).

Если о новинках и вправду можно узнать и в Интернете и на стендах участников, то увидеть подборку национальных сувениров от самых надежных поставщиков можно только в рамках специальной экспозиции. Это касается и сувениров из частных коллекций. Есть сувениры, которые изначально ориентированы на коллекционеров (кстати, в последнее время это стало трендом на украинском сувенирном рынке). А есть такие, что уже вошли в чьи-то коллекции. И на выставке можно на одной полке увидеть сувениры и промопродукты разных лет и сравнить их, начиная от эволюции дизайна, заканчивая качеством. Есть и уникальные образцы. Например, был представлен флакон сувенирного шампуня советского образца (шампунь «Шалун» в виде пупса). Или сувениры, которые вошли в коллекцию Ассоциации «АВІРСУ», выставочной компании (чаще всего в такие коллекции попадают или образцы продукции, сделанные для спецпроектов, выставок, или наиболее оригинальные конкурсные образцы, которые среди года выполняют функцию «учебных» – их показывают на семинарах, практикумах как яркие примеры эффективных маркетинговых коммуникаций с помощью сувениров).

Конкурс EffectPROMOProfessional также привлекает на B2B Show и участников из других стран, и посетителей, которые приходят на выставки не с целью увидеть что-то новое (так как уже хорошо знают рынок и понимают, что ничего особо нового не происходит), а чтобы увидеть больше практических примеров эффективного использования промопродукции, оригинальных идей, увидеть тренды своими глазами.

Посетители

С целью повысить эффективность и привлечь больше посетителей B2B Show в этом году сменила площадку. Расчет сработал: B2B Show проходила в ВЦ «КиевЭкспоПлаза» в партнерстве с компанией «Евроиндекс» (которая успешно проводит REX и имеет богатый опыт работы с рекламной аудиторией). Параллельно с ней проходили выставки «Франчайзинг», «МаРГО», «Климат» и «Промышленный холод», что привлекло к проекту дополнительных посетителей. «Перекрестная аудитория» соседних выставок позволила наиболее опытным и активным экспонентам прямо на выставке заключить контракты с представителями компаний с соседних площадок. То есть они нашли клиентов и среди коллег-экспонентов. По текущим подсчетам организаторов B2B Show посетили порядка 3 000 гостей (из них около 2 000 пришли по пригласительным, исключительно на B2B Show, и чуть больше 1 000 – посетители с параллельных выставок).

Это были преимущественно конечные заказчики и корпоративные клиенты. Отслеживая цели посетителей в специальных анкетах (по которым можно было получить бесплатные пригласительные), организаторы определили, что многие гости шли с конкретными целями: не ради выставки в целом, а например, ради конференции или специальных мероприятий. В такой ситуации есть и плюсы, и минусы. С одной стороны, благодаря дополнительной мотивации, многие все-таки не поленились приехать (причем были сами руководители и люди, принимающие решения). Но с другой стороны, были моменты, когда все ключевые клиенты собирались в конференц-зале, покидая коридоры выставки. Предполагая такую ситуацию, организаторы спланировали деловую программу так, чтобы она не занимала весь день и не пересекалась с другими мероприятиями. Конференция проходила с 12:00 до 16:30, и таким образом у посетителей оставалось время для общения и осмотра экспозиции. Правда, третий день оказался таким насыщенным, что программу пришлось составить на целый день, с 10:00 до 16:00 – в этот день были мастер-классы специально для руководителей от лучших украинских экспертов. Из-за насыщенной деловой программы церемония закрытия выставки проходила уже едва ли не на чемоданах.

Экспоненты

Участников на B2B Show было мало. Как бы организаторы ни стремились к качеству, внедряли индивидуальный подход, пробовала специальные форматы и всевозможные «фишки», количественно выставка не растет. Безусловно, это говорит о том, что таков рынок. В отрасли бытует мнение, что B2BShow – это своеобразный «междусобойчик» среди членов Ассоциации. В какой-то степени это так и есть. Но с другой стороны, здесь видно тех, кто большие и сильные. Члены Ассоциации берут крупные стенды, они всегда на виду, их имидж уже не позволяет им участвовать в выставках иначе. Как мы уже отмечали, крупных компаний на украинском рынке не так много, а небольшим и новым фирмам большие стенды либо не нужны, либо сложно вписываются в бюджет.

Глядя на текущую картину рынка, возможно стоит задуматься о том, действительно ли нужна столь узко специализированная выставка. С точки зрения новых открытий и более качественной работы с рекламными сувенирами, такая выставка просто необходима. Каждый год она открывает новые компании, проекты, и дает им хороший старт. За последние два года – это проекты «Зозулица», FanZone, «Большой Мяч». Открытие 2013 года – компания Ivanka Present (обладатель Гран При конкурса Effect PROMO Professional), которая может занять нишу корпоративных эко-подарков и сувениров ручной работы.

B2BShow имеет много положительных моментов, и один из главных – в рамках одного проекта можно максимально сконцентрироваться на узком сегменте и очень качественно решить многие задачи, которые неосуществимы на общерекламных выставках. Здесь организаторы B2B Show во многом пытаются перенять опыт со своего партнера – PSI, крупнейшей в Европе выставки промоиндустрии. PSI – выставка закрытого типа, куда могут попасть только профессионалы с конкретными целями. Однако даже частично внедрить такой формат в Украине очень сложно. Прежде всего, из-за стереотипов (один из главных – «всего должно быть много», «все и сразу») и в связи с низким уровнем профессионализма и бизнес-образованности игроков рынка. Для такого формата отрасль нужно «профессионально воспитать». На это нужны годы. Возможно, со временем B2B Show станет «мастерской», где и клиенты смогут найти надежных партнеров в узких специализациях (а значит, с отличным качеством), и сами игроки рынка смогут профессионально расти, участвуя в мастер-классах и практикумах, приезжая сюда с целю повышения своей квалификации, обмена опытом. Но пока на украинском рынке актуально то, что «дешево и сердито», экономно и подчиняется принципу «лучше сегодня хоть как-то, чем в туманной перспективе».

Конференция

Безусловно, это «конек» B2B Show. На этой конференции нет откровенно рекламных презентаций – все только по существу, с практической пользой. Известные спикеры, лидеры мнения промоиндустрии – дорогого стоят. Ради них приезжают посетители из разных регионов Украины, и даже из ближнего зарубежья. Организаторы даже признают, что иногда становится обидно, что интерес к деловой программе B2B Show со стороны российских и белорусских игроков выше, чем со стороны украинских. И это при том, что в Украине очень низкий уровень бизнес-образования и не так много профессиональных компаний в промосекторе, а конференция проходит бесплатно: только приходи и слушай, принимай участие в практикумах и кейс-студиях. Правда, среди украинских игроков есть такой стереотип: «все, что бесплатно – сомнительно». Поэтому на конференцию чаще приходят только те, кто знает или самих спикеров или уверен, что время точно не будет потрачено зря. Некоторые слушатели даже рекомендуют делать такие мероприятия платным (что уже сделали многие выставочные и отраслевые проекты). Организаторы уже задумались над тем, чтобы сделать конференцию масштабней, выделить ее в отдельный коммерческий проект.

На этой Конференции была представлена картина украинского рекламно-сувенирного рынка (в том числе и в европейском контексте, благодаря Елене Каминской, официальному представителю PF Сoncept в Украине): свежая статистика, тренды, проблемы, потенциальные векторы развития. Затронута были темы недобросовестных компаний, «черных списков», и профессионализма в построении бизнес-процессов.

На второй день конференции были представлены практические решения и кейсы:

• Борис Полторан, «Полторан Принт», лидер в Украинском сегменте промотекстиля с использованием инновационных технологий печати, поделился секретами мастерства, рассказал о редких и новых технологиях нанесения изображений на текстиль, о том, как из простой футболки можно создать шедевр, и как креатив может служить маркетингу;
• Алёна Авраменко, координатор по развитию ТМ Stick Print, рассказала о креативных решениях в стикерной продукции, показала эффективные примеры от известных компаний, которые уже внедрили новые технологии;
• Оксана Тодорова, президент Ассоциации Корпоративных Медиа, представила целую кейс-студию с примерами работ-победителей конкурса корпоративных медиа-проектов с использованием промопродукции;
• Дзвенислава Новакивська, бизнес-тренер консалтинговой компании «Фанк и Консалтинг», поведала о том, как в эпоху огромных потоков информации эффектно провести презентацию, как применить инфографику и как составить коммерческое предложение кратко и по существу.

Третий день конференции вели руководители компаний, причем не только рекламно-сувенирных, но и других сфер бизнеса. Это был увлекательный мастер-класс о маркетинговых трендах от Валерия Пекара, президента компании «Евроиндекс». Буквально каждый тренд можно было брать и разрабатывать в отдельный проект и даже нишу. Проблемы «ложных» тендеров были озвучены Сергеем Черным, руководителем Клуба Ивенторов Украины и членом правления Ассоциации Ивенторов Украины.

Игры персонала с топ-менеджментом и очень острые юридические вопросы о мошенничестве и проверках были раскрыты экспертами от Клуба Профессиональных Переговорщиков – тренера по персоналу Юлии Зайцевой и адвоката Дениса Овчарова. А Лилия Горелая, управляющий партнер маркетинг-группы OS-Direct, эталонной и задающей тон отрасли компании в сфере прямого маркетинга, поведала о личной стратегии предпринимателя и лайф-менеджменте. Причем так, что в конце выступления зал просто замер, как завороженный.

Все темы третьего дня получили такой широкий резонанс, и общение со спикерами продолжилось и за пределами B2B Show. Актуальные и острые темы подтолкнули участников объединиться и помогли найти экспертов для профессиональной помощи.

Достоинства и недостатки

Чтобы лучше понять, с какими результатом прошла выставка B2B Show, расставим некоторые акценты в таблице.

Плюсы	Минусы
Проект создан отраслевой организацией, которая знает потребности рынка, члены Ассоциации являются основными участниками выставки и стейкхолдерами рынка.	1. Полностью самостоятельно организовать выставку Ассоциация пока не может – нет ни соответствующего опыта, ни ресурсов. Выставочная компания в роли соорганизатора значительно облегчает процесс. Но пока проект становится на ноги, Ассоциация ищет новые способы повысить его эффективность. Соответственно, сменив площадку и партнеров, B2B Show снова вынуждена начинать работу с нуля. Хотя компания «Евроиндекс» имеет огромный опыт в организации рекламных выставок (REX), с этой командой тоже нужно сработаться, и сотрудникам необходимо время для адаптации в организационных процессах. 2. Некоторые участники рынка боятся становиться на выставку рядом с лидерами и большими компаниями, так как не уверены в способности с ними конкурировать. Однако эти опасения напрасны: крупные компании не берутся за мелкие заказы, они не такие гибкие и часто не могут обеспечить индивидуальный подход, разработать продукцию под заказ или ручной работы; если компания сомневается в своих силах, значит она действительно не может участвовать в конкурентной борьбе и с таким настроем теряет множество клиентов; когда компании находят ресурсы соперничать с более крупными компаниями, они сами становятся сильнее.
Выставка узкоспециализированная – это обеспечивает качественную аудиторию до 95% от всех посетителей. На такую выставку приходят только те посетители, которым нужно что-то конкретное и они знают, что хотят	1. В связи с узкой специализацией выставки, количество посетителей небольшое. Среди участников происходит разрыв стереотипа: они привыкли на рекламных выставках с широкой тематикой видеть в несколько раз больше гостей. Однако мало кто ведет статистику: качество заинтересованных контактов и потенциальных клиентов на узко специализированной выставке равно числу полезных встреч на на общерекламной экспозиции. 2. Рынок небольшой, выставка очень маленькая, и посетителям из регионов накладно планировать поездку. 3. Параллельно проходит RemaDays, и посетителям, которым нужна не только сувенирная продукция, приходится ездить на обе выставки в разных концах Киева. 4. В связи с узкой специализацией посетительские потоки между двумя параллельными выставками разделяются. На RemaDays приходит больше рекламных агентств (которые выбирают выставку, где представлен широкий спектр интересных им направлений), а на B2B Show – больше конечных клиентов, которым нужна сувенирная продукция.
Международные гости – специально приглашенные лидеры мнения мировой промоиндустрии приезжают только раз в год и только на B2B Show.	1. Лидеров не так много, поскольку актуальны компании, чья деятельность связана с Украиной (представители ТМ и компаний, которые популярны в Украине). 2. Из года в год выставку посещают одни и те же компании, новичков мало. 3. Так как на европейских рынках нет значительных изменений, а компании работают по хорошо отлаженным схемам, международным гостям особо нечего поведать. Поэтому эти встречи имеют смысл для новичков и для индивидуальных вопросов. За 4 года многие постоянные посетители конференции уже привыкли к международным гостям (в этом году по этой причине организаторы решили сделать перерыв). Возможно, в следующем году гостям будут больше интересны российские спикеры (с учетом более динамично развивающегося рынка и множества схожих процессов) или новые зарубежные гости, если в Украине появятся новые партнеры из Европы.
Организаторы строят рекламную кампанию B2BShow точечно и тщательно фильтруют поток посетителей.	1. Экспоненты хотят видеть больше посетителей и пока не принимают «закрытый формат». 2. В этом году организаторы пошли на поводу у пожеланий экспонентов – расширили аудиторию посетителей за счет потоков с параллельных выставок. Несмотря на то, что промопродукция нужна всем, определенное количество «лишних» и «неподготовленных» посетителей все же наблюдалось. Нарушился принцип фильтрации только целевых посетителей, и на выставку проникли уже знакомые персонажи с других выставок, которые являются «собирателями».
Насыщенная и очень интересная деловая программа, бесплатная конференция, сервис business-matchmaking.	Многие посетители приезжают только ради конференции, а культура планирования бизнес-встреч и новых знакомств в Украине слабо развита, данный сервис работает слабо.
Специальные экспозиции – дополнительное и бесплатное продвижение для участников выставки, привлекают дополнительное внимание посетителей.	1. Участники выставки пользуются возможностью дополнительно представить свою продукцию в специальных экспозициях не очень активно. 2. В тех случаях, когда участники пользуются данным сервисом, чаще всего они делают это без заблаговременной подготовки. От этого страдает эффективность (посетители не понимают, на что обратить внимание, нет координации на соответствующие стенды, в лучшем случае – просто визитка). Наиболее активно и качественно работает только конкурсная экспозиция, а в этом году еще и секция украинских сувениров (хотя экспонатов могло быть больше). 3. Заявленная экспозиция подделок уже второй год работает в закрытом формате: игроки рынка остро ставят проблему борьбы с фальшивками, но открыто выступить готовы немногие. Поэтому, если посетители интересуются экспозицией подделок, узнать детали они могут лишь «в кулуарах».
Проект PROMO Defile – уникальный, единственный в мире и действительно нужный рынку формат.	Дорогой проект требует много затрат по времени, по силам и техническим средствам. Направлен на развитие имиджа. Участники дефиле справедливо хотят демонстрировать товары несколько раз в день и для большей аудитории. Но пока практика показывает, что мало кто приходит специально на показ. Возможно, такие показы стоит делать закрытыми или по специальным пригласительным, чтобы лучше формировать целевую аудиторию. Допускается формат недели мод – с сидячими местами, пресс-конференцией, фуршетом для гостей и представителей ТМ). Пока данный проект имеет потенциал среди целевой аудитории выставки (согласно отзывам и данным опроса от Ассоциации «АВІРСУ»), но формата еще предстоит корректировать.
Конкурс Effect PROMO Professional: демонстрирует лучшие решения эффективных маркетинговых коммуникаций с помощью сувениров; интересный калейдоскоп идей; привлекает дополнительных посетителей; география конкурсных работ охватывает всю Украину (много интересных работ из отдаленных регионов), каждый год повышается интерес конкурсантов из России, Беларуси.	На конкурсе почти не представлены работы участников выставки.
Журнал B2B Digest (выпускается 2 раза в год: к REX и B2B Show) можно бесплатно получить на выставке. Он содержит всегда актуальные статьи, статистику и полезную информацию для отрасли (тренды, рекомендации, ответы на горячие вопросы от экспертов из разных сфер бизнеса). Контент подбирается так, чтобы журнал оставался актуальным в течение всего года.	Издательский проект сегодня – это роскошь и дорогое удовольствие. Ассоциация «АВІРСУ» издает журнал за свои деньги.

Наталия Волошина, исполнительный директор Ассоциации Производителей
и Импортеров Рекламных Сувениров Украины

Специально для портала «Сувенир.Сегмент.Ру», фотографии автора

 

Вроде как и минусы расписали, но почему то читая этот текст складывается ощущение, что автор хотела рассказать о том, что не смотря на все минусы какие они молодцы. Только вот почему то участников к 4 выпуску значительно уменьшилось, а не наоборот… Может на след. год стоит выставку назвать чаепитие B2B Show?

Карен, Вы хотите сказать, что я что-то преувеличила и где-то написала неправду? Готова ответить за каждое слово и подтвердить фактами.

Да нет, я же не пишу что в статье написана неправда, просто впечатление сложилось такое. Вот в статье про рема дейс вы конкретно по ним проехались, но в конце пряничком задобрили. Но тут то понятно- они вроде как ваши конкуренты, а тут — это ваше дите.

Карен, я не считаю, что в статье о RemaDays есть что-то нехорошее… Скорее наоборот. Там есть может нелицеприятные особенности украинского рынка, но ни в коем случае не о выставке. Здесь наверно еще зависит, кто как воспринимает. Негативная позиция всегда кажется ярче. Но данном случае нет негатива (если конечно его не раздувать). Вместо того, чтобы искать, к чему придраться и как на чем проехаться, вот хоть кто-нибудь бы обратил в позитив. Ведь из любого факта можно сделать позитив, если мыслить в сторону развития. Заостряя внимание на том, на чем, по-вашему, «проехались», Вы сами сеете подозрения: а может и правда что-то не так, раз Вы об этом напоминаете, да еще и в сравнении? Ведь у той же В2В нет тех преимуществ, которые может себе позволить RemaDays, о которых было сказано. А ведь это немаловажно. В любом случае, думаю, статьи нужно писать для того, чтобы было о чем подумать, а не для раздачи пряников. Хочется больше реальности, а если что-то не так или не нравится, это всегда повод задуматься о том, как сделать лучше. Мы не рассматриваем В2В и RemaDays в качестве конкурентов: это разные проекты, и каждый решает свои задачи. С наилучшими пожеланиями, Наталия Волошина.