-
Портрет типичного покупателя интернет-магазина составили аналитики
15.10.2021 в 18.48 2240Просмотров: 2240 0Комментариев: 0 - В большинстве случаев это женщины
![]() ![]() |
Фото: pexels.com
|
По данным отчёта «РБК Исследования рынков», за последний год число россиян, совершающих покупки в Интернете, выросло на 8,3 % до 64,8 млн человек. Наиболее высока доля таких в Москве (83,6 %), Московской области (78,7 %) и Санкт-Петербурге (73,1 %).
Но кто эти люди? Что чаще всего приобретают? Как предпочитают получать посылки? Сколько готовы их ждать? Посмотрим на собирательный образ, составленный аналитиками.
Среднестатистический портрет
- 52,5 % — женщины;
- 26,6 % — покупатели в возрасте от 25 до 34 лет;
- 24,7 % — с доходом меньше 20 тыс. рублей;
- 35,8 % — проживают в населённых пунктах с менее чем 100 тыс. жителей;
- 63,3 % — женаты или замужем;
- 40,2 % — не имеют детей.
Что покупают
- 62 % — одежду, обувь и аксессуары,
- 47 % — косметику и парфюмерию,
- 43 % — медтехнику, лекарства, витамины и БАДы.
Интересно, что 70 % опрошенных заявили об обязательном просматривании отзывов о товарах перед покупкой. Причем 91 % может отказаться от приобретения на их основе.
Где получают посылки
- 78 % — в пунктах самовывоза (+10 % за год),
- 39,4 % — в отделениях «Почты России»,
- 32,3 % — предпочитают доставку курьером (-16,7 % за год),
- 24,7 % — через постаматы (-6 % за год),
- 9,9 % — в розничных магазинах (-10 % за год),
- 3,4 % — курьерами «Почты России».
Сколько времени готовы ждать заказ
Из российских онлайн-магазинов — в среднем не более восьми дней, из зарубежных — не более 22 дней. Лишь 0,8 % россиян рассчитывают на доставку в день заказа.
Вполне предсказуемо: чем крупнее населённый пункт, тем меньше готовы ждать посылку покупатели.
Наиболее оптимальными сроками доставки считают четыре дня в случае отечественного магазина и 12 дней в случае иностранного.
Сколько готовы платить за доставку
Крупногабаритных товаров — не более 610 рублей (на бесплатную рассчитывают 25 % покупателей), малогабаритных — не более 192 рублей (44 % хотят, чтобы товар привезли бесплатно).
Почти половина респондентов всегда заказывает продукцию только с бесплатной доставкой.
Форум
Фотогалерея
- » Компания: Новая манера Сувенирные свечи с логотипами и объемными изображениями
-
21 Фев 2022 20:32 498Просмотров: 498 0Комментариев: 0
Видеогалерея
- » Компания: Мастер МедиаОригинальные электронные часы. Подарки 2022.
-
24 Окт 2021 17:47 1084Просмотров: 1084 0Комментариев: 0
Сегодня актуально
- » Раздел: Новости отрасли
- Минпромторг создал рабочую группу по вопросам производства упаковки 25 Мая 2022 19:12 81 Просмотров: 81 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Доставка на последней миле — самое дорогое звено 25 Мая 2022 18:56 72 Просмотров: 72 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Белорусские промышленные компании разместили свой спрос на МСП 25 Мая 2022 18:08 73 Просмотров: 73 0 Комментариев: 0
ТОП 100
Акции
- » Раздел: Акции
- Дарим скидку 23% в честь Дня защитника Отечества! 4 Фев 2022 10:05 417 Просмотров: 417 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- 13% скидка на ассортимент необычных захватывающих и интригующих игр от «Десятого королевства» ко дню Хэллоуина! 11 Окт 2021 15:18 0 Просмотров: 0 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Откройте свое воображение вместе с ZEBRA 11 Фев 2020 18:37 6712 Просмотров: 6712 0 Комментариев: 0