Айтишники стали самыми многочисленными офисными работниками в ретейле

А вообще офисные работники составляют 8,6 % от всех сотрудников торговых сетей.

IT-сотрудников в ретейле уже вдвое больше, чем специалистов по закупкам, финансам и управлению персоналом, выяснили в Ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ).

Выяснилось, что 21,8 % сотрудников офисов торговых сетей — это IT-специалисты: разработчики, аналитики данных, программисты, архитекторы информационных систем и системные администраторы. В отдельных компаниях, например, сети «Детский мир», доля айтишников достигает 30 % от общего числа сотрудников головного офиса.

Другие востребованные офисные профессии в ретейле:

• специалисты по закупкам и категорийные менеджеры — 10,2 %;
• сотрудники отдела по управлению персоналом — 10 %;
• специалисты по финансам — 9,9 %; 
• сотрудники службы логистики — 4 %;
• служба маркетинга — 3,5 %;
• юристы — 1,2 %; 
• сотрудники службы контроля качества — 1,1 %.

Офисные работники составляют 8,6 % от общего числа сотрудников торговых сетей, а 82,3 % — это сотрудники торговых точек.

Самые востребованные профессии в магазинах:

• продавцы-кассиры — 49,2 % сотрудников; 
• грузчики — 8,7 %; 
• пекари, кондитеры и повара — 8,4 %; 
• директора и управляющие магазинов — 7,2 %; 
• водители — 2,8 %; 
• сотрудники охраны — 2,1 %.

Помимо классических профессий в ретейле востребованы и необычные специалисты. Так, в «Ашане» работают микробиологи и координаторы департамента по клиентскому счастью. В X5 Group — экологи, создатели рецептов, пиццамейкеры и суши-мастера, а в «Ленте» есть отдельный менеджер по управлению проблемами.

Кроме того, в X5 Group, «Ашане» и Metro определиться с выбором вина покупателям помогают кависты — специальные консультанты винной категории.