Главная Новости отрасли Больше всего при оплате россияне ценят удобство

Больше всего при оплате россияне ценят удобство

12.11.2024 в 12.43 158Просмотров: 158 0Комментариев: 0
Опрос СДЭК

 

 

При выборе способа оплаты наивысшим приоритетом для 70 % россиян является удобство. На втором по популярности месте оказалась безопасность (46 %), далее возможность произвести оплату в любое время (41 %), на третьем месте — скорость подтверждения транзакции (38 %). Такие результаты опроса, проведённого экспресс-доставкой СДЭК, сообщает Retail.ru.

Интересно, что 42 % россиян начали чаще использовать безналичные способы оплаты, предпочитая их как самые быстрые и безопасные. Больше половины (57 %) предпочитают оплачивать онлайн-покупки картой, при этом каждый третий выбирает оплату через СБП или QR-код, а 19 % всё ещё предпочитают наличные.

В офлайн-магазинах оплата картой более выражена — 74 %, СБП используют 26 %, и лишь 14 % используют наличные. Оплату картой 63 % россиян считают самым быстрым способом расчёта, 57 % привлекают бонусные программы и кешбэк, а 54 % ценят удобство не носить наличные. 

Вторым по удобству способом россияне считают СБП и QR-коды — респонденты отмечают важность возможности не носить с собой карту (63 %), а также выделяют низкую комиссию и отсутствие платы за переводы (47 %). Треть (34 %) пользователей чувствуют дискомфорт при оплате картой онлайн из-за необходимости ручного ввода данных, а 28 % опасаются утечки информации.

Безналичные платежи становятся всё популярнее. При этом 39 % опрошенных предпочитают наличную оплату из-за возможности проверить товар перед покупкой, а треть (33 %) отмечают удобство расчетов в любое время.

Популярность мобильных кошельков, таких как Яндекс Pay и Мир Pay, обусловлена не только тем, что не нужно носить с собой карту, но и возможностью накапливать бонусы и кешбэки (42 %).


Для повышения лояльности покупателей и увеличения продаж магазины должны предоставлять клиентам максимально широкий ассортимент способов оплаты. При этом для удобства клиентов наиболее популярный вариант можно сделать приоритетным.

Источник: www.retail.ru
 
Фото: ru.freepik.com
Нравится
Лента тематических новостей, в которой размещаются новости о сувенирной отрасли со всего света. Подбором информации для этой рубрики занимается редакция Сувенир.Сегмент.Ру.
В это поле Вы можете ввести, что угодно: свой номер телефона, кличку собаки или прозвище начальника. Единственное условие - запомните введенный код, потому что без него Вы уже не сможете снова воспользоваться выбранным ником. Зачем это нужно? Гостевой код не позволяет посторонним людям оставлять комментарии от Вашего имени. Сегмент.Ру заботится о своих пользователях и их репутации!
Необходимо пройти авторизацию на сайте!
Регистрация
Войти через loginza