Спрос на грузоперевозки в России вырос на 32 %

Спрос на грузоперевозки в России по сравнению с ноябрём 2023 года вырос на 32 %. Как меняется рынок грузоперевозок в России, включая доставку до маркетплейсов и услуги фулфилмента, выяснили аналитики «Авито Услуг».

Представители малого и среднего бизнеса всё чаще обращаются к частным перевозчикам для организации междугородних грузоперевозок с доставкой до маркетплейсов. Наибольший интерес к коммерческим грузоперевозкам проявляют жители Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Краснодара и Екатеринбурга.

Самые высокие показатели роста спроса на услуги по доставке товаров до маркетплейсов наблюдаются в Ярославле (+126 %), Воронеже (+114 %), Краснодаре (+100 %), Екатеринбурге (+85 %) и Уфе (+76 %).

Осень — это высокий сезон на рынке грузоперевозок, особенно накануне «чёрной пятницы». Одним из драйверов увеличения спроса и выручки является рост интернет-торговли, а также появление новых компаний, для которых актуальны надёжные логистические решения. По данным исследования агентства ORO для платформы «Авито Услуги», 62 % пользователей заказывают транспортные услуги онлайн, при этом ключевой фактор при выборе исполнителя — рейтинги и отзывы, на них смотрят 30 % заказчиков. Именно поэтому мы советуем перевозчикам оперативно реагировать на входящие запросы на платформе, следить за обратной связью, разбираться в спорных ситуациях, давая развёрнутые ответы, при этом беспрерывно улучшая свой сервис.

Евгения Лазарева, руководитель категории «Транспортные услуги» на «Авито Услугах»

Также регионы России показали высокий спрос на фулфилмент, комплекс услуг от оформления заказа покупателем до получения им покупки.

В целом по стране спрос на эти услуги за последний год практически не изменился по сравнению с ноябрём 2023 года. В топ городов по приросту запросов на фулфилмент входят Новосибирск (+146 %), Краснодар (+45 %), Казань (+31 %) и Ростов-на-Дону (+2 %). Чаще всего за услугами фулфилмента обращаются жители Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Краснодара и Новосибирска.

Грузоперевозки для электронной коммерции как вода для всего живого. Они питают её, доставляя товары от производителя к потребителю в кратчайшие сроки и с минимальными затратами. И чем больше будут расти маркетплейсы, тем выше будет спрос на эти услуги.