Золотые правила хорошего руководителя

Лучшим лидером является тот, о существовании которого люди едва догадываются. Когда он добился желаемого, достиг цели, люди говорят: «Мы все сделали сами». Лао Цзы
Руководитель - это не только начальник отдела, наставник или старший менеджер. Успех нередко зависит от способности руководить, быть лидером в разных жизненных ситуациях.
Многие из нас - настоящие лидеры, просто мы об этом не задумываемся. Если у вас есть дети, вы - лидер. Если вы женаты или замужем, вы - лидер. Вы выступаете в роли лидера, когда преподаете или распределяете семейный бюджет.

О руководителях и лидерстве написаны тысячи книг. Самые разные компании тратят на подготовку лидеров миллионы долларов, и правильно делают: во многих сферах руководитель - это трудная и ответственная миссия. Но, как это часто бывает, разгадка лидерства может оказаться не столь сложна.

Золотые правила хорошего руководителя можно сформулировать по-разному. Следующий список, разумеется, не исчерпывающий - это лишь несколько важнейших правил.

• Быть примером
  Хороший руководитель всегда подает пример. Он никогда не предложит другому поступить так, как не поступил бы сам. Он на собственном примере демонстрирует качества, которые ожидает от других: ответственность, активность, честность, взвешенность решений.
• Проявлять участие
  Хороший руководитель всегда может поставить себя на место другого. Он понимает, что никто не хочет специально работать плохо - все делают то, считают оптимальным. Разумеется, сам руководитель может считать оптимальным другое решение проблемы, но хороший руководитель как раз и отличается умением признавать возможность иных подходов и искренней готовностью понять чужую точку зрения.
• Проявлять гибкость
  Хорошо сделать работу обычно можно несколькими разными способами, и хороший руководитель это знает. Он спросит мнение других и выскажет собственное. Хороший руководитель всегда учится у других, всегда готов принять и попробовать что-то новое.
• Использовать различия
  Все люди разные, и хороший руководитель умеет этим пользоваться. Различия и разнообразие - залог новых подходов и решений. Плохой начальник стремится к однородности и однообразию, а хороший руководитель поощряет новые подходы, оригинальные и свежие идеи.
• Общаться Хороший руководитель не ждет того, что сотрудники прочтут его мысли, и понимает, что продуктивное общение требует терпения и внимания. Он готов потратить время и силы на общение. Встречи, собрания и переговоры предполагают взаимодействие, а не просто выступление одного из собеседников с лекцией или докладом. Хороший руководитель всегда стремится услышать, что ему говорят, и понять, что хотят сказать на самом деле.

• Не скупиться на похвалу
  Хороший руководитель всегда может найти что-то хорошее. Даже если нужно покритиковать сотрудника, он найдет сначала, за что его похвалить. Лидер всегда отметит достижения, достоинства, хорошую работу. Он позитивно настроен и знает, что впереди - блестящее будущее.
• Доверять
  Уверен, каждому доводилось работать с начальником, который (иногда в буквальном смысле слова) заглядывает через плечо, чтобы увидеть, чем вы занимаетесь. Хороший руководитель четко скажет, что ему надо, а затем даст вам возможность самостоятельно работать, поощряя и поддерживая при необходимости.
• Поощрять
  Каждому важно чувствовать свою значимость, и настоящий лидер это понимает. Он не подминает все под себя, а делится властью и ответственностью, давая другим возможность приносить пользу и при этом учиться и расти.
• Не давить
  Закручивать гайки, не проявлять гибкость - путь к провалу. Слабый начальник стремится держать все под контролем, тогда как лидер знает, когда нужно действовать, а когда - не вмешиваться. Лао Цзы писал: «Править большим народом - это как готовить маленькую рыбку - чрезмерное усердие только вредит».

Можно еще много говорить о том, что такое настоящее лидерство, но «золотые правила» совмещают в себе все самое важное. В «Золотых правилах» перечислены навыки хорошего руководителя и схематично показано, как ему следует мыслить, действовать и вести себя. Вы это заметили? А сможете ли вы использовать их на практике?

Автор: Марк Харисон

Источник: zubry.ru