Fresh Зорька № 6

«Чего хочет клиент?» – вопрос сродни старой загадке «Чего хочет женщина». Следуя популярному недавно мему, он, наверное, не хочет ничего решать, а хочет, чтобы было круто и дешево. Может ли сувенирная отрасль удовлетворить его фантастические потребности? Мне кажется, что может. Об этом я бы и хотел поговорить.

Чтобы дискуссия была более конструктивной, «Сувенир.Сегмент.Ру» в рамках «Дня сувенирной продукции» на выставке «Дизайн и реклама» проводит круглый стол. Тему получилось формулировать так: «Тигр выходит на охоту, или где прячутся клиенты». Как вы, дорогие читатели, догадались, тигры – это мы, специалисты сувенирной отрасли. Потому что в последнее время только хищницам удается хоть как-то процветать в условиях общей экономической стагнации.

Поэтому, пока весна дает нам передышку, давайте обсудим проблемы поиска заказчиков, продвижения собственных товаров и услуг, борьбы за покупателя и организации новых каналов сбыта. Круглый стол состоится 18 апреля в 11:00 (Центральный Дом Художника, Москва, Крымский вал, 10, зона семинаров № 3, зал 18). Если вы готовы выступить с докладом, представить примеры из собственной практики или желаете оспорить чье-то мнение, записывайтесь!

Предложения и заявки на участие с докладами принимаются на адрес электронной почты AlexandrK@segment.ru (для Александра Косачёва) или по телефону (812) 335-59-15, доб. 250. Все желающие могут свободно присоединиться к беседе, задать свои вопросы или внести свои предложения на выставке.

* * *

Без подготовки на выставку идти нельзя. Даже если вы не планируете оформлять отдельный стенд, а рассчитываете провести переговоры в роли посетителя. О проблемах количественных отношений между участниками и гостями отраслевых экспозиций рассказывает Наталия Волошина, заручившись опытом украинской B2B Show-2013.

В 2013 году конкуренция на рынке отраслевых выставок Украины возросла – европейский сетевой проект RemaDays продолжает укреплять свои позиции. В интервью нашему сайту президент правления GJC Inter Media Славомир Гефинг рассматривает перспективы соперничества с REX и анализирует киевскую аудиторию.

Неделю назад в Москве закончилась выставка «Подарки. Весна 2013». Экспозиция показала, что даже в марте интерес к новогодним подаркам и бизнес-сувенирам живет среди корпоративных клиентов и частных покупателей. Римма Багирова, директор выставочного проекта «Подарки», отметила высокую посещаемость. Причина – уникальный формат делового общения с глазу на глаз, который не всегда доступен в обычной жизни.

О том, как оценивают российский сувенирный рынок европейские компании, в интервью рассказал Михаэль Фретер, директор немецкой PSI. В следующем году в январе он надеется увидеть больше наших соотечественников  в Дюссельдорфе – в качестве гостей и участников. А пока приглашает вступать в PSI, ведь кроме выставки проект предлагает много других сервисов, направленных на развитие коммуникации между профессионалами отрасли.

Азиатскому рынку нужны матрешки – на это намекнул Стивен Вонг, региональный директор Совета по развитию торговли Гонконга. Нам удалось с ним побеседовать на семинаре HKTDC в Санкт-Петербурге, где бизнесмены собрались узнать о последних изменениях в политике организации, успехах в развитии специального административного района КНР и планах на будущее.

Перейдем от дел насущных к проблемам теоретическим. Как активизировать свой творческий потенциал, когда клиенты требуют решить их сувенирную задачку каким-либо оригинальным способом? Урок для «ленивого мозга» – золотые советы по креативу для великого результата.  Несколько практических решений в этой области предлагает компания ART4you – наградная продукция из, казалось бы, самых банальных предметов обихода. Хотя, постойте, штурвал самолета к ним относится?

Но продавать можно не только оригинальные идеи. Можно продавать и этические ценности. Петер Тун, сын «матери» спящих ангелов, разработал 8 правил, которые позволяют компании Thun быть лучше других. О том, как корпоративная идеология спасает от полного провала на незнакомых рынках, читайте в интервью!

Почему клиенты уходят к конкурентам? Прежде чем жаловаться на злобных «коллег», поставьте себя на их место. Константин Бакшт, генеральный директор компании «Капитал-Консалтинг», призывает трезво оценивать свои поступки и возможности. Иначе, действительно, останется только стенать и плакать над разбитым корытом.

Кому уж можно не бояться конкурентов, так это ручкам Parker. Этот бренд элитных письменных принадлежностей не зря называют императором пера и чернил. А как же иначе, если даже судьба Германии 7 мая 1945 года была решена росчерком их пера?

В часы раздумий как часто вы ловите себя на том, что грызете кончик ручки? В принципе, привычка безобидная. А вот с этими карандашами фокус не прокатит – недолго и поправиться на несколько килограммов, незаметно зажевав целую упаковку.

Для тех, кто часто застывает перед книжной полкой с вопросом «Что бы почитать?» мы решили сузить круг поисков подходящей литературы. Идем от обратного: представляем список произведений, которые критики рекомендуют сходу отправить в костер – так хоть древесина, потраченная на их публикацию, зря не пропадет.

Дома дети требуют завести котенка? Или пришел клиент, который хочет в свой «офисный зоопарк» кого-то кроме обезьянок и пингвинчиков? Что же, постараемся угодить и тем, и другим – сделаем тигра за 5 минут!

* * *

Однако, с тигров начали, тиграми закончили. Я вижу в этом случайном стечении обстоятельств хороший знак – своеобразный круг сувенирной жизни. Поэтому буду рад еще раз пригласить всех на круглый стол. Увидимся!

Искренне ваши, Александр Косачёв и «Сувенир.Сегмент.Ру»