История сайта, украденного пять раз

Как бороться с нарушителями авторских прав — рассказывают предприниматель и юрист.

Эксперты — Евгений Боровков, коммерческий директор «Искусство автоматизации», и Андрей Макаров, юрист по авторскому праву.

О бизнесе

Эксперт занимается разработкой сайтов, а ещё у него есть дочернее подразделение BotCreators, которое создает чат-ботов. Специально для этого направления четыре года назад создали отдельный сайт botcreators.ru. На его техподдержку и обслуживание уходит около 50 тыс. ₽ в месяц.

Но некоторые новые игроки на развивающемся рынке пытаются скопировать готовое решение у других.

Создатели botcreators.ru ловили плагиаторов пять раз.

Кража первая

Заметили кражу сайта впервые по коду счётчиков «Яндекс.Метрики». И решили, что пару раз в месяц будут проверять дублирование кода счётчиков метрики.

Как проверять

• В кабинете «Яндекс.Метрики» находим раздел «Адрес страницы».   
• Если счётчики задублированы, здесь среди страниц появится чужой сайт.

Нужно проверять цитирование текста с сайта: одно-два оригинальных предложения вбиваете их в поиск, обязательно в кавычках.

Через полгода вышли на ещё одного плагиатора.

Кража вторая

Во втором случае воровства участник бизнес-тренинга на Бали обвинил владельцев в краже их же сайта.

Инструкция по борьбе:

• заходим на скопированный сайт и жмём F12, чтобы открыть окно консоли;  
• нажимаем Ctrl+F, чтобы открыть поиск по странице;  
• методом подбора вводим в поисковую строку названия популярных конструкторов сайтов, например, Tilda, WordPress или Creatium;  
• возможно, в коде найдется название одной из платформ — это и будет тот самый конструктор, владельцу которого можно отправить претензию.

Если такой поиск не принесёт результатов, можно поискать хостера — компанию, которая размещает сайт на своей площадке — по IP-адресам.

Алгоритм трассировки:

• одновременно нажимаем кнопки Win (это клавиша с флажком Windows справа от Alt) и R;  
• откроется окно, куда вводим три буквы cmd и кликаем «Ок»;  
• появится консоль, где нужно набрать: tracert имя_сайта (строчными буквами, без www и http://);  
• жмём Enter и ждём надпись «Трассировка завершена»;  
• копируем всю трассировку и смотрим, какие IP-адреса там указаны;  
• гуглим, какому хостеру принадлежат эти IP-адреса.

С помощью первого способа узнали, что скопированный сайт собран на конструкторе Creatium, и написали его администратору. Уже через шесть-восемь часов он закрыл украденный сайт.

Нематериальный актив

• Владельцы поняли, что у них мало юридически значимых доказательств, что botcreators.ru — их сайт.
• Решили поставить его на баланс как нематериальный актив компании. 
• Подняли старые документы, в том числе договор с дизайнером, составили список работ, которые были сделаны по сайту, уточнили у бухгалтеров стоимость каждой. 
• Затем открыли счёт, внесли эти данные туда и закрыли его. 
• После этого гендиректор издал приказ: «Поставить сайт на баланс как нематериальный актив с амортизацией 10 лет». 
• Оформление стоило около 20 тыс. ₽, зато появилось подтверждение, что сайт и юрлицо связаны.

Оформление сайта как нематериального актива — верное решение. Во-первых, он может стать одним из элементов доказательственной базы в суде. Во-вторых, создание нематериального актива поможет снизить налоги: его амортизация относится к затратам, уменьшающим налогооблагаемую базу по налогу на прибыль.  

Андрей Макаров, юрист по авторскому праву

Кража третья

В третьем случае жулика тоже нашли по совпадению фраз. Он скопировал не только фасад сайта, но и кейсы, всё, что правообладатели делали для своих клиентов.

Его реакция была такой: «Я взял ваши кейсы, но разве вам жалко?», но в тот же день всё удалил.

Описание кейса, выложенное на сайте, — это литературное произведение с точки зрения авторского права. За такие нарушения предусмотрена гражданско-правовая (ст. 1301 ГК РФ), административная (ст. 7.12. КоАП РФ) и уголовная (ст. 146 УК РФ) ответственность.   

Андрей Макаров, юрист

К уголовной ответственности привлекают редко — только в случае, если нарушение причинило крупный ущерб. К административной — чаще, но штрафы там не очень большие. А вот гражданско-правовая — самая популярная. По одной из предусмотренных законом моделей правообладатель вправе требовать от нарушителя до 5 млн ₽ компенсации и при этом не обязан доказывать, что понёс убытки. Итоговый размер этой компенсации определяет суд, исходя из характера каждого конкретного нарушения.

Кража четвёртая и пятая

И на четвёртого «заимствователя» владельцы вышли по совпадающему тексту. В ответ услышали, что создатель сайта пропал, с ним не связаться, а эти контакты не его.

Ответили собеседнику, что раз договариваться не с кем, сообщат об этом хостеру, пусть он сам отключит сайт. И тут собеседник признался, что он и есть создатель нового сайта. В итоге он удалил свой сайт через несколько дней.

В пятом случае потребовалась настойчивость, так как «заимствователь» удалял по одному украденному элементу в день.

Что делать, когда замечаешь плагиат

Самая уязвимая составляющая сайта — это текст. За годы борьбы владельцы выработали схему, как действовать, если сайт скопирован целиком или частично. Вот алгоритм, что делать, если вы тоже столкнулись с этим.

Сохранить документы  

Ещё в начале работы компании стоит сохранить документы, которые подтверждают, что сайт принадлежит юрлицу или ИП.

Это может быть:

• внутренний приказ гендиректора о том, что сайт находится на балансе как нематериальный актив;   
• выписка из whois-сервиса, у которого вы купили домен;   
• договор с дизайнером и разработчиком, который доказывает, что вы заплатили за создание сайта.

Корпоративная почта должна быть под тем же доменом, что и сайт. Будет плюсом, если гендиректор выпустит указ: «Такую-то почту считать официальной почтой компании N».

Экранная копия

Когда обнаружили кражу, сохраните страницу «левого» сайта в HTML-формате и скриншот вместе с датой и доменом. В разбирательствах важно всем показывать даты — это главный аргумент.

Коллаж на все почты

Скопируйте в одно место все почты мошенника, которые удастся найти, и отправляйте письма сразу на каждую. Приложите к ним архив со скриншотами своего и «левого» сайтов. Чтобы сравнение было наглядным, можно сделать коллаж.

В письме просто попросите оппонента удалить сайт — вдруг это просто недоразумение.

Претензия

Если человек отказывает вам или игнорирует письмо, отправьте ему досудебную претензию. Это документ, который потом можно использовать в суде, его пишут на официальном бланке компании (с логотипом, наименованием, реквизитами, подписью руководителя и печатью). Он подтверждает, что вы пытались договориться с нарушителем.

Что должно быть в претензии:

• наименование юрлица (или ИП), ОГРН (или ОГРНИП);
• электронная почта того, кому вы отправляете претензию;   
• суть претензии;  
• архив со скриншотами.

Отправленное письмо тоже стоит заскринить и сохранить.

«Удалите его, а не то…»

Если хотите обратиться к конструктору сайтов или хостеру, на площадках которых разместился нарушитель, стоит прочитать их оферту. Это поможет убедительно сформулировать претензию. У авторов botcreators.ru она звучит так: «На вашем конструкторе разработали сайт с украденным дизайном. Удалите его, или будете приобщены к делу как соответчик».

В суд

Если и это не помогло, остаётся только обратиться в арбитражный суд.

Советы юриста

Чаще всего такие споры действительно решаются на досудебном этапе. Но если без суда обойтись не получится, вот что нужно сделать, чтобы было больше шансов на победу.

Установить нарушителя

Найти данные о нём может быть непросто. Если он не оставил свои реквизиты на скопированном сайте, придётся идти на хитрость. Например, притвориться клиентом и запросить счёт. Или действовать через хостинг-провайдеров: обычно они неохотно раскрывают информацию о клиентах, но запрос от адвоката помогает. В крайнем случае можно обратиться в полицию: проверяя ваше заявление, она выяснит личность нарушителя.

Зафиксировать факт нарушения

Это необходимо до обращения к нарушителю. И суд доверяет скриншотам, которые заверены нотариально.

Собрать доказательства правообладателя

Сюда же стоит добавить свидетельство о депонировании или документ из Роспатента, если они есть.

Депонирование — это способ закрепить за собой авторские права. При нём экземпляр произведения передается в специальный реестр, а правообладатель получает свидетельство — оно служит весомым аргументом при досудебном урегулировании.

В Роспатенте регистрируют программные коды, если велик риск их копирования.

С такой внушительной доказательственной базой в суде можно рассчитывать на благоприятный исход дела.

Дополнительно

Технические средства защиты от копирования информации на сайте они блокируют возможность выделения и копирования текста и изображений.