Сочи –самый клиентоориентированный город в России!

При поддержке Торговой Марки BRUNNEN Дмитрий Богданов и Эллина Акиншина, руководители двух известных в Сочи компаний (ООО «Центр эффективной рекламы» - дилер ТМ BRUNNEN и «Планета Сочи» - постоянный клиент Торговой Марки, соответственно), провели в Сочи 22 ноября 2007 года круглый стол на тему «Клиентоориентированности». «Качество сервиса –самый важный вопрос для предприятий и организаций города Сочи в настоящее время –говорит Дмитрий Богданов. Только это поможет городу раздвинуть границы сезона, уйти от продаж с минимальной рентабельностью в 3-5% в сторону сделок с более высокой маржой и, при этом, повысить удовлетворенность Клиента от полученных услуг. Несомненно, что серьезную роль в поддержании бизнес-контактов и в создании новых играют и деловые подарки. Дискуссия в рамках круглого стола развернулась очень активная, зал был переполнен, многие слушали стоя. Свои мнения высказали депутаты Городского Собрания Сочи Ольга Марковская и Татьяна Левченко, члены Правления Торгово-промышленной Палаты г. Сочи Юрий Марьян и Надежда Михайлова, руководители отелей, ресторанов, предприятий сферы торговли и услуг. Всего на мероприятии присутствовало более 50-ти человек. Результатом круглого стола стало не только обмен опытом и обсуждение самый острых тем, но и выработка конкретных шагов. Организаторами круглого стола стали ООО «Центр эффективной рекламы» и редакция делового журнала «На стол руководителю» г. Сочи.