The Mellows: Быть или не быть – вот в чем вопрос…

Светлана Пономарева, генеральный директор креативного агентства The Mellows Агентство специализируется на разработке идей. Под знаком The Mellows создаются буклеты и корпоративные журналы, сайты и страницы в социальных сетях, сценарии фильмов и мероприятий, презентации и учебные программы, статьи и выступления. В 2010 году начала свою деятельность Школа копирайтинга The Mellows. С 2013 года специалистами агентства начал осуществляться проект Спорт и бизнес сообщества Mellon, на базе которого специалисты спортивной отрасли обучаются навыкам рекламы, маркетинга и PR, корпоративные заказчики могут получить консультации по спортивному маркетингу, а молодые спортсмены принять участие в курсах по развитию навыков самопрезентации. В помощь тем, кто обращается за обучающими и консультационными услугами Mellon создан информационно-аналитический портал  Win-Win, выходит в свет одноименный печатный журнал.

Хочу рассказать об одном проекте, который, на мой взгляд, одинаково хорошо подходит как показательный кейс и в учебнике по копирайтингу, и в разделе «Как создаются идеи сувениров и подарков», и в рубрике «Психология заказчика».

Как-то пришли к нам в агентство две милые девушки и высокий солидный мужчина. Визитку не дал, строго представился: «Михаил». Оказались они сотрудниками инвестиционной компании. Требовалось разработать идеи для подарка их руководителю. Человек он был очень специфический: закрытый, немногословный, требовательный и строгий. Проблема заключалась в том, что у него уже было всё: яхты, виллы, вертолеты... Удивить его чем-то было невозможно. Он привык к дорогим подаркам. Многолетней выдержки коньяк, картину то ли Клода Моне, то ли Эдуарда Мане, статуэтку Шемякина – вот что получил наш герой в прошлом году на день рождения от своих друзей.

Даже подумалось: «Может быть, не стоит нам браться за этот заказ?» И именно в этот момент кто-то из девушек ввернул по поводу того, что они наслышаны про нашу креативность, что обошли всех и больше им надеяться не на кого. Пришлось продолжить общение.

Попросили рассказать про их руководителя подробнее: что любит, чем увлекается… В ответ девушки защебетали, перебивая друг друга: «Да-да, есть увлечение. Увлекается он тем, что собирает ретроавтомобили и машины с историей. Есть одна из машин Короля Элвиса, есть авто, на котором в свое время ездил то ли Альфред Хичкок, то ли Уинстон Черчилль». Они увлеклись, заспорили, а мы окончательно приуныли.

Совместные мозговые штурмы и многократные встречи не привели ни к чему. Рассказывали много разного, и чем дальше, тем очевиднее становилось, что у человека реально есть всё. Именно про таких говорят: «Только птичьего молока не хватает». Мы даже с полчаса рассматривали идею – подарить это самое птичье молоко в какой-нибудь обалденной банке.

А времени оставалось все. И вот как-то в отчаянии прозвучал с нашей стороны вопрос: «А может быть, у вашего руководителя есть кличка какая? Как-то зовут его сотрудники за глаза?»

На этот раз совещались наши гости долго, был даже момент, когда в коридор выходили, а потом прозвучало: «Иногда мы зовем его Лобзиком за то, что умеет деньги выпиливать». И дальше шепотом: «Или Теркой за то, как он умеет стружку с сотрудников снимать. Но мы вам ничего не говорили».

Вот оно! Эврика! К следующей встрече на столе лежали эскизы двух изделий – золотого лобзика и золотой терки. А уж какой сопутствующий комментарий мы написали! Закончили презентацию и замерли. После долгой – очень долгой – паузы Михаил спокойно и веско прогудел: «Будем делать лобзик. Но чтобы было понятно, что он реально золотой, и пусть знак доллара выпиливает. Уверен, что знает наш руководитель про свои клички».

Конечно, мы понимали, как рискуют наши заказчики. И если у именинника не хватит чувства юмора, чтобы оценить шутку, то могут наши девушки и Михаил потерять свою работу. Да что там работу, могут получить «волчий билет» на инвестиционном рынке. Ни к одному проекту мы не относились с таким трепетом. Сделали несколько «пилотов», долго строили композицию...

Утром, в день рождения героя, отвезли подарок и стали ждать. В шесть раздался звонок, в трубке – Михаил.

– Спасибо вам, друзья. Не поверите, какой фурор произвел наш подарок. ОН улыбался! – мы поняли, что речь идет про именинника.

– А потом устроил настоящее совещание по вопросу, куда лучше поставить подарок, чтобы всем, приходящим в кабинет, было сразу видно, – продолжил Михаил. – А под конец этак между прочим сказал: «Хорошо, что вы терку не стали делать». Я же говорил, что ОН знает.

В заключение скажу, что девушки и Михаил стали нашими добрыми друзьями и постоянными заказчиками. И мы делали массу других подарков и сувениров для их компании.

Светлана Пономарева, генеральный директор креативного агентства The Mellows www.themellows.ru www.mellon.pro www.win-w.in