Главная
Новости отрасли
Ozon начал рекомендовать клиентам ПВЗ
-
Ozon начал рекомендовать клиентам ПВЗ
12.12.2022 в 16.04 349Просмотров: 349 0Комментариев: 0 - Экспериментальный инструмент
Алгоритм новшества:
- на этапе выбора у клиента всплывёт баннер с адресом пункта в радиусе 1 км, где сроки доставки быстрее;
- если в заказе несколько позиций с разными сроками доставки, то рекомендуют пункт, где сроки доставки хотя бы по одной из позиций лучше, но не хуже по остальным.
Пример 1
Пример 2
Обоснования маркетплейса
- Инструмент подсказывает наилучшее решение для клиента в моменте и помогает управлять его ожиданиями.
- Если ПВЗ находится близко к клиенту, там светло и чисто, а сотрудники вежливы — разовая рекомендация не повлияет на его выбор забирать свои заказы, так что ПВЗ останется основным для клиента.
- По статистике «Озона», 90 % клиентов имеют в своем аккаунте один адрес пункта и не меняют его даже с появлением ещё одного пункта по близости.
Привычка забирать заказы из одного пункта очень сильна, как мы видим. Ваш пункт тоже могут рекомендовать, как самый быстрый, дли клиентов по близости. Поэтому это прекрасный инструмент для вас удержать постоянных и привлечь новых клиентов, благодаря отличному сервису.
Лента тематических новостей, в которой размещаются новости о сувенирной отрасли со всего света. Подбором информации для этой рубрики занимается редакция Сувенир.Сегмент.Ру.
Форум
Фотогалерея
- » Компания: Малевичъ Перьевые ручки "Малевичъ"
- 9 Окт 2023 16:46 3925Просмотров: 3925 0Комментариев: 0
Видеогалерея
- » Компания: Мастер МедиаВнешние жесткие диски из камня. Бизнес сувениры из обсидиана.
- 16 Июн 2022 21:33 9328Просмотров: 9328 1Комментариев: 1
Сегодня актуально
- » Раздел: Новости отрасли
- Почти половина россиян проходили обучение для личного развития 5 Сен 2024 08:09 1557 Просмотров: 1557 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- В Ozon утвердили процедуру продажи ПВЗ 5 Сен 2024 07:33 1616 Просмотров: 1616 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- За какие ошибки в рекламе штрафуют 5 Сен 2024 07:13 1698 Просмотров: 1698 0 Комментариев: 0
ТОП 100
Акции
- » Раздел: Акции
- СКИДКА НА ВЕСЬ АССОРТИМЕНТ ДО КОНЦА ЛЕТА!!! 8 Июн 2023 15:48 9295 Просмотров: 9295 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Скидка на весь ассортимент 10% 31 Мар 2023 16:50 9661 Просмотров: 9661 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Дарим скидку 23% в честь Дня защитника Отечества! 4 Фев 2022 10:05 5980 Просмотров: 5980 1 Комментариев: 1