Главная
Новости отрасли
Ozon начал рекомендовать клиентам ПВЗ
-
Ozon начал рекомендовать клиентам ПВЗ
12.12.2022 в 16.04 321Просмотров: 321 0Комментариев: 0 - Экспериментальный инструмент
Алгоритм новшества:
- на этапе выбора у клиента всплывёт баннер с адресом пункта в радиусе 1 км, где сроки доставки быстрее;
- если в заказе несколько позиций с разными сроками доставки, то рекомендуют пункт, где сроки доставки хотя бы по одной из позиций лучше, но не хуже по остальным.
Пример 1
Пример 2
Обоснования маркетплейса
- Инструмент подсказывает наилучшее решение для клиента в моменте и помогает управлять его ожиданиями.
- Если ПВЗ находится близко к клиенту, там светло и чисто, а сотрудники вежливы — разовая рекомендация не повлияет на его выбор забирать свои заказы, так что ПВЗ останется основным для клиента.
- По статистике «Озона», 90 % клиентов имеют в своем аккаунте один адрес пункта и не меняют его даже с появлением ещё одного пункта по близости.
Привычка забирать заказы из одного пункта очень сильна, как мы видим. Ваш пункт тоже могут рекомендовать, как самый быстрый, дли клиентов по близости. Поэтому это прекрасный инструмент для вас удержать постоянных и привлечь новых клиентов, благодаря отличному сервису.
Лента тематических новостей, в которой размещаются новости о сувенирной отрасли со всего света. Подбором информации для этой рубрики занимается редакция Сувенир.Сегмент.Ру.
Форум
Фотогалерея
- » Компания: Малевичъ Перьевые ручки "Малевичъ"
- 9 Окт 2023 16:46 2888Просмотров: 2888 0Комментариев: 0
Видеогалерея
- » Компания: Мастер МедиаВнешние жесткие диски из камня. Бизнес сувениры из обсидиана.
- 16 Июн 2022 21:33 7713Просмотров: 7713 0Комментариев: 0
Сегодня актуально
- » Раздел: Новости отрасли
- Что нужно знать бизнесу о лимите расчётов наличными в 2024 году 9 Мая 2024 03:16 131 Просмотров: 131 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Китай поднял тарифы на ж/д перевозки в Россию и Белоруссию 9 Мая 2024 01:15 116 Просмотров: 116 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- В России выросли спрос и цены на склады 9 Мая 2024 00:03 123 Просмотров: 123 0 Комментариев: 0
ТОП 100
Акции
- » Раздел: Акции
- СКИДКА НА ВЕСЬ АССОРТИМЕНТ ДО КОНЦА ЛЕТА!!! 8 Июн 2023 15:48 6072 Просмотров: 6072 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Скидка на весь ассортимент 10% 31 Мар 2023 16:50 6319 Просмотров: 6319 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Дарим скидку 23% в честь Дня защитника Отечества! 4 Фев 2022 10:05 4993 Просмотров: 4993 0 Комментариев: 0