-
Wildberries начал брать по 1 000 рублей за возврат крупногабаритного
12.08.2022 в 18.08 494Просмотров: 494 0Комментариев: 0 - Изменения на маркетплейсе
![]() |
В компании заявили, что крупногабаритных товаров (КГТ) — лишь 2 % от всего ассортимента: телевизоры, холодильники и тому подобное.
Ретейлер Wildberries увеличил стоимость возврата КГТ до 1 тыс. ₽. Информация о стоимости возврата появляется на сайте маркетплейса при оформлении заказа на такой товар.
КГТ считается такой товар, сторона которого превышает 50 см, сумма длины, ширины и высоты — 90 см, а вес — 5 кг.
В компании заявили, что таких товаров всего 2 % от всего ассортимента. В основном это телевизоры, холодильники, стиральные и посудомоечные машины. При этом, как и прежде, их доставка до покупателей остаётся полностью бесплатной, в том числе и подъём товара на этаж.
В мае в поддержку маркетплейса начали поступать жалобы на штрафы в размере 100 ₽ за отказ от каждой позиции в заказе. Тогда в компании сообщили, что она тестирует различные модели доставки. Например, для пользователей с высокой долей возвратов или невысокой суммой выкупа применяется тариф оплаты обратной логистики в размере 100 ₽
При этом в компании опровергли информацию о том, что по новым правилам у клиентов с долей выкупа менее 50 % или суммой выкупа менее 40 тыс. ₽ будет удерживаться 100 ₽ за товар в случае его возврата.
По данным «РИА Новости», в большинстве регионов РФ и странах СНГ возврат — бесплатный при сумме выкупа от 5 тыс. ₽ и доле выкупа от 15 %. В противном случае возврат стоит 50 ₽ за вещь. Исключения — Байконур, Калининград и Дальний Восток, где стоимость возврата — 100 ₽ за вещь.
Форум
Фотогалерея
- » Компания: Новая манера Сувенирные свечи с логотипами и металлизированными барельефами
-
17 Апр 2025 11:51 4193Просмотров: 4193 0Комментариев: 0
Видеогалерея
- » Компания: Мастер МедиаВнешние жесткие диски из камня. Бизнес сувениры из обсидиана.
-
16 Июн 2022 21:33 11091Просмотров: 11091 1Комментариев: 1
Сегодня актуально
- » Раздел: Новости отрасли
- Почти половина россиян проходили обучение для личного развития 5 Сен 2024 08:09 28298 Просмотров: 28298 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Роскомнадзор за август заблокировал более 4 тыс. фишинговых сайтов 5 Сен 2024 07:42 29207 Просмотров: 29207 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- За какие ошибки в рекламе штрафуют 5 Сен 2024 07:13 29148 Просмотров: 29148 0 Комментариев: 0
ТОП 100
Акции
- » Раздел: Акции
- СКИДКА НА ВЕСЬ АССОРТИМЕНТ ДО КОНЦА ЛЕТА!!! 8 Июн 2023 15:48 10968 Просмотров: 10968 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Скидка на весь ассортимент 10% 31 Мар 2023 16:50 11223 Просмотров: 11223 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Дарим скидку 23% в честь Дня защитника Отечества! 4 Фев 2022 10:05 7751 Просмотров: 7751 1 Комментариев: 1