Главная Новости отрасли Wildberries начинает оценивать покупателей

Wildberries начинает оценивать покупателей

16.02.2023 в 09.27 334Просмотров: 334 0Комментариев: 0
С 15 февраля тестируют новый инструмент

 

Пользователи с высокой оценкой получат дополнительные бонусы и сервисы.

В Wildberries используют оценку покупателями сервисов маркетплейса для глобального улучшения пользовательского опыта, пояснили в компании.

Так, покупатели оценивают:

  • продавцов; 
  • их товары; 
  • уровень сервиса в пунктах выдачи; 
  • представителей компании.

Это позволяет площадке электронной торговли получать объективную информацию о сервисах и совершенствовать их для всех пользователей.

С 15 февраля начали тестировать новый инструмент — оценку клиента — её будут ставить представители компании по результатам взаимодействия с покупателями.

На первоначальном этапе оценка будет доступна только для внутреннего использования.

В будущем покупателям с высокими оценками предложат:

  • бонусы; 
  • специальные предложения; 
  • дополнительные услуги.

Источник  пресс-служба Wildberries  Источник фото  segment.ru
Нравится
Лента тематических новостей, в которой размещаются новости о сувенирной отрасли со всего света. Подбором информации для этой рубрики занимается редакция Сувенир.Сегмент.Ру.
В это поле Вы можете ввести, что угодно: свой номер телефона, кличку собаки или прозвище начальника. Единственное условие - запомните введенный код, потому что без него Вы уже не сможете снова воспользоваться выбранным ником. Зачем это нужно? Гостевой код не позволяет посторонним людям оставлять комментарии от Вашего имени. Сегмент.Ру заботится о своих пользователях и их репутации!
Необходимо пройти авторизацию на сайте!
Регистрация
Войти через loginza