Wildberries запустит сервис защиты от контрафакта

Онлайн-площадка завершает разработку сервиса «Цифровой арбитраж». Он задуман как защита правообладателей от недобросовестных действий других продавцов, а покупателей — от возможной контрафактной продукции.

Сервис намерены запустить уже в августе 2022 года.

Особенности «Цифрового арбитража»

• Правообладателям позволит оперативно и напрямую взаимодействовать с другими продавцами: создавать официальные обращения при возникновении предположений о нарушении их прав на интеллектуальную собственность и самостоятельно проводить проверку правоустанавливающих документов.   
• После проведения проверки правообладателем и подтверждения законности реализации товара в новом сервисе Wildberries зафиксируют факт отсутствия нарушений со стороны другого продавца.    
• Если не предоставить правоустанавливающие документы или если они окажутся недостоверными Wildberries скроет подобные товары с онлайн-витрины.   
• При неоднократных и массовых нарушениях возможна полная приостановка сотрудничества с этим продавцом.

Благодаря новому сервису спорные вопросы можно будет урегулировать за несколько дней, отметили в пресс-службе Wildberries.

За правообладателем остаётся право в суде взыскать с продавца компенсацию за нарушение прав на интеллектуальную собственность. Переписка с недобросовестным продавцом в новом сервисе Wildberries может быть использована в суде как подтверждение обоснованности требований правообладателя.