-
Банк объявил о запуске сервиса «Тинькофф Возврат»
29.05.2024 в 09.48 247Просмотров: 247 0Комментариев: 0 - Платформа для бесплатной помощи
![]() |
Подходит для покупок свыше 1000 ₽ и переводов свыше 400 ₽.
Появилась платформа для бесплатной помощи клиентам при оспаривании покупок и ошибочных переводов.
Для чего подойдёт новый сервис:
- при возврате переводов;
- при возврате денег за покупки некачественных товаров или услуг;
- при возврате оплат по QR-коду или СБП;
- при возврате платежей за случайные подписки;
- в случае мошеннических покупок без предъявления карты.
Входящий в экосистему банк «Тинькофф» готов оказать бесплатную юридическую помощь своим клиентам в возврате средств по закону о защите прав потребителей, даже если дело дойдёт до суда, уточнил вице-президент, руководитель экосистемной безопасности «Тинькофф» Алексей Бакланов.
Подать претензию на оспаривание операции клиент может через мобильное приложение банка. Такой способ подходит для покупок свыше 1000 ₽ и переводов свыше 400 ₽. Также клиенты могут написать в поддержку в мобильном приложении или позвонить в колл-центр для решения вопросов с возвратами за неудачные покупки.
Вернуть деньги при мошеннических операциях не получится, если клиент потерял карту и не сообщил об этом в банк, а также если он добровольно раскрыл свои данные злоумышленникам.
Форум
Фотогалерея
- » Компания: Малевичъ Перьевые ручки "Малевичъ"
-
9 Окт 2023 16:46 3268Просмотров: 3268 0Комментариев: 0
Видеогалерея
- » Компания: Мастер МедиаВнешние жесткие диски из камня. Бизнес сувениры из обсидиана.
-
16 Июн 2022 21:33 8470Просмотров: 8470 1Комментариев: 1
Сегодня актуально
- » Раздел: Новости отрасли
- Налоговики взяли на вооружение позицию судов по поводу дробления бизнеса 26 Июл 2024 23:05 71 Просмотров: 71 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Российский Центробанк поднял ключевую ставку до 18 % 26 Июл 2024 16:57 78 Просмотров: 78 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Как сформировать счёт-фактуру при изменении количества и цены товара 26 Июл 2024 16:55 62 Просмотров: 62 0 Комментариев: 0
ТОП 100
Акции
- » Раздел: Акции
- СКИДКА НА ВЕСЬ АССОРТИМЕНТ ДО КОНЦА ЛЕТА!!! 8 Июн 2023 15:48 7244 Просмотров: 7244 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Скидка на весь ассортимент 10% 31 Мар 2023 16:50 7419 Просмотров: 7419 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Дарим скидку 23% в честь Дня защитника Отечества! 4 Фев 2022 10:05 5331 Просмотров: 5331 1 Комментариев: 1