Главная
Новости отрасли
Бизнес стал активнее внедрять чат-боты и CRM-системы
-
Бизнес стал активнее внедрять чат-боты и CRM-системы
13.07.2024 в 00.24 176Просмотров: 176 0Комментариев: 0 - Автоматизация
![]() |
Инструмент позволяет бизнесу оптимизировать процессы.
В июне 2024 года спрос на услуги программистов в России увеличился на 26 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, выяснили в «Авито Услуги».
Интерес предпринимателей к услугам по разработке и внедрению система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-систем) вырос на 111 % по сравнению с январём 2024 года.
Как инструмент помогает оптимизировать процессы:
- контролировать работу менеджеров по продажам и оценивать их эффективность;
- хранить базы клиентов и историю взаимодействия с ними в одном месте;
- настраивать воронки продаж.
За полгода интерес бизнеса к разработке чат-ботов вырос на 96 %.
Как цифровые помощники автоматизируют обслуживание:
- берут на себя часть заявок, поступающих через онлайн-каналы;
- обрабатывают обращения пользователей;
- помогают им выбрать услуги и продукты;
- дают рекомендации, оптимизируя работу отделов продаж.
Один из самых популярных запросов бизнеса — разработка макросов. Интерес к этой услуге за полгода вырос на 152 %. Макросы — это программы, которые автоматизируют рутинные задачи, экономят время сотрудников и позволяют быстрее и эффективнее работать с Excel-таблицами и другими продуктами офисного пакета.
Источник: t.me Фото: www.freepik.com
Лента тематических новостей, в которой размещаются новости о сувенирной отрасли со всего света. Подбором информации для этой рубрики занимается редакция Сувенир.Сегмент.Ру.
Форум
Фотогалерея
- » Компания: Малевичъ Перьевые ручки "Малевичъ"
-
9 Окт 2023 16:46 3482Просмотров: 3482 0Комментариев: 0
Видеогалерея
- » Компания: Мастер МедиаВнешние жесткие диски из камня. Бизнес сувениры из обсидиана.
-
16 Июн 2022 21:33 8782Просмотров: 8782 1Комментариев: 1
Сегодня актуально
- » Раздел: Новости отрасли
- Роскомнадзор за август заблокировал более 4 тыс. фишинговых сайтов 5 Сен 2024 07:42 109 Просмотров: 109 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- В Ozon утвердили процедуру продажи ПВЗ 5 Сен 2024 07:33 97 Просмотров: 97 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- За какие ошибки в рекламе штрафуют 5 Сен 2024 07:13 110 Просмотров: 110 0 Комментариев: 0
ТОП 100
Акции
- » Раздел: Акции
- СКИДКА НА ВЕСЬ АССОРТИМЕНТ ДО КОНЦА ЛЕТА!!! 8 Июн 2023 15:48 7860 Просмотров: 7860 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Скидка на весь ассортимент 10% 31 Мар 2023 16:50 8071 Просмотров: 8071 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Дарим скидку 23% в честь Дня защитника Отечества! 4 Фев 2022 10:05 5562 Просмотров: 5562 1 Комментариев: 1