-
Большинство покупателей обращают внимание на программы лояльности при выборе интернет-магазина
28.01.2025 в 15.02 2526Просмотров: 2526 0Комментариев: 0 - Исследование Datainsigh
![]() |
Большинство покупателей учитывают опции программы лояльности при выборе интернет-магазина для покупки. Сегодня на рынке почти не осталось компаний, которые не предлагают своим клиентам программу лояльности, сообщает телеграм-канал Datainsigh.
Программа лояльности действует в двух направлениях. С одной стороны, она помогает удерживать постоянных клиентов, а с другой — стимулирует новых людей становиться частью компании,
Потребители всё чаще обращают внимание на предлагаемые привилегии, когда принимают решение о покупке. Выбирая магазин, они оценивают не только заявленную цену, но и дополнительные преимущества: размер кешбэка, доступные скидки, бонусы и акции.
Важные факторы для покупателей в программах лояльности
- Учитывают опции программы лояльности при выборе интернет-магазина для покупки — 68 %.
- Важным фактором является возможность потратить накопленные баллы — 34 %.
- Ориентируются на возможность накопить баллы , получить кешбэк или поучаствовать в акции.
Наиболее распространённый тип программы лояльности — карта для накопления бонусов или баллов. Такими картами пользуются 71 % респондентов. Карты с кешбэком используют 65 % опрошенных, а дисконтные карты — чуть более половины (52 %).
При этом только 17 % респондентов ограничиваются одним типом программ лояльности. Два различных типа программ лояльности используют 22 % участников опроса. Есть и те, у кого в арсенале пять различных типов программ лояльности. Таких пользователей примерно 20 % от общего числа респондентов.
Покупатели стали настоящими мастерами навигации в лабиринтах бонусов, скидок и акций, выбирая магазины не только по цене, но и по тому, сколько приятных «фишек» они могут получить в придачу. А пока конкуренция между магазинами за внимание покупателей становится всё более острой, те, кто эту борьбу игнорирует, потихоньку сходят с дистанции.
Источник: t.me Фото: ru.freepik.com
Форум
Фотогалерея
- » Компания: Новая манера Сувенирные свечи с логотипами и металлизированными барельефами
-
17 Апр 2025 11:51 4201Просмотров: 4201 0Комментариев: 0
Видеогалерея
- » Компания: Мастер МедиаВнешние жесткие диски из камня. Бизнес сувениры из обсидиана.
-
16 Июн 2022 21:33 11101Просмотров: 11101 1Комментариев: 1
Сегодня актуально
- » Раздел: Новости отрасли
- Почти половина россиян проходили обучение для личного развития 5 Сен 2024 08:09 28329 Просмотров: 28329 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- В Ozon утвердили процедуру продажи ПВЗ 5 Сен 2024 07:33 29151 Просмотров: 29151 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- За какие ошибки в рекламе штрафуют 5 Сен 2024 07:13 29182 Просмотров: 29182 0 Комментариев: 0
ТОП 100
Акции
- » Раздел: Акции
- СКИДКА НА ВЕСЬ АССОРТИМЕНТ ДО КОНЦА ЛЕТА!!! 8 Июн 2023 15:48 10977 Просмотров: 10977 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Скидка на весь ассортимент 10% 31 Мар 2023 16:50 11230 Просмотров: 11230 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Дарим скидку 23% в честь Дня защитника Отечества! 4 Фев 2022 10:05 7759 Просмотров: 7759 1 Комментариев: 1