Главная Новости отрасли Чат-боты для бизнеса появились в «VK Мессенджере»

Чат-боты для бизнеса появились в «VK Мессенджере»

14.04.2023 в 09.13 393Просмотров: 393 0Комментариев: 0
Доступен и на компьютере, и в смартфонах

 

Клиенты могут заказывать услуги или совершать покупки, не покидая чата.

В «VK Мессенджере» появился новый инструмент — чат-боты для бизнеса. Новая опция позволяет открывать веб-сервисы организаций прямо внутри самого бота, сообщили в пресс-службе компании.

Для использования некоторых чат-ботов участникам соцсети необходимо включить двухфакторную аутентификацию — это усилит защиту.

Компании в чат-боте могут:

  • проводить авторизацию клиентов; 
  • отправлять транзакционные уведомления; 
  • оказывать персональную поддержку; 
  • интегрировать собственные алгоритмы и этапы проверки данных при авторизации;
  • доступен набор сценариев, который может меняться и подстраиваться под конкретные нужды.

«ВКонтакте» также усовершенствовала API для чат-ботов. Обновление позволяет компаниям интегрировать в свои чат-боты уведомления с кнопками действий.

Пользователь, открывая уведомление от бота, может в один клик оформить заявку, запросить статус заказа или совершить любое предложенное действие, не тратя время на поиск нужной команды.

Обновлённая платформа чат-ботов доступна пользователям как в мобильных приложениях «ВКонтакте» и «VK Мессенджер», так и в веб-версии соцсети. Официальные чат-боты компаний будут отмечены специальным баннером.


Нравится
Лента тематических новостей, в которой размещаются новости о сувенирной отрасли со всего света. Подбором информации для этой рубрики занимается редакция Сувенир.Сегмент.Ру.
В это поле Вы можете ввести, что угодно: свой номер телефона, кличку собаки или прозвище начальника. Единственное условие - запомните введенный код, потому что без него Вы уже не сможете снова воспользоваться выбранным ником. Зачем это нужно? Гостевой код не позволяет посторонним людям оставлять комментарии от Вашего имени. Сегмент.Ру заботится о своих пользователях и их репутации!
Необходимо пройти авторизацию на сайте!
Регистрация
Войти через loginza