Главная
Новости отрасли
Читают отзывы перед покупкой почти 99 % опрошенных
-
Читают отзывы перед покупкой почти 99 % опрошенных
28.11.2023 в 16.59 416Просмотров: 416 0Комментариев: 0 - Инфографика
![]() |
Вместе с тем только 30 % покупателей доверяют отзывам в интернете.
Более 40 % россиян откажутся от покупки товара или услуги, если прочитают от четырёх до шести негативных отзывов, а 15,8 % — от одного до трёх. Таковы данные опроса, проведённого сотрудниками Markway и Anketolog.
При этом 43 % покупателей обратятся в компанию при рейтинге не менее 4,5 баллов. А 30 % принимают рейтинг в четыре звезды. И каждый десятый респондент обратит внимание на компанию с рейтингом в пять звёзд.
Интересные факты:
- читают отзывы перед покупкой почти 99 % опрошенных;
- самыми популярными площадками, где изучают отзывы, оказались маркетплейсы — 78 %, на втором месте — сайты отзывов с 60 % ответов, на третьем — соцсети с 45 %;
- отзывы имеют наибольшее значение при продажах товаров для 81 %, услуг — для 52 % и здравоохранения — для 44 %, общественного питания для 37 % и красоты для 33 %;
- доверяют отзывам в интернете только 30 % покупателей;
- утверждают, что видели фейковые отзывы в интернете за последний год, более 75 % пользователей;
- доверяют выборочно и положительным, и отрицательным отзывам 71,5 % респондентов.
В целом около 92,5 % перед выбором товара или услуги обращают внимание на отзывы, более 44 % — на рейтинг, 85,8 % — на цену, 38,6 % — на рекомендации друзей и знакомых, 16,6 % — на ответы компании на отзывы.
Источник: adindex.ru Фото: adindex.ru
Лента тематических новостей, в которой размещаются новости о сувенирной отрасли со всего света. Подбором информации для этой рубрики занимается редакция Сувенир.Сегмент.Ру.
Форум
Фотогалерея
- » Компания: Новая манера Сувенирные свечи с логотипами и металлизированными барельефами
-
17 Апр 2025 11:51 4190Просмотров: 4190 0Комментариев: 0
Видеогалерея
- » Компания: Мастер МедиаВнешние жесткие диски из камня. Бизнес сувениры из обсидиана.
-
16 Июн 2022 21:33 11089Просмотров: 11089 1Комментариев: 1
Сегодня актуально
За какие ошибки в рекламе штрафуют
5 Сен 2024 07:13
29137 Просмотров: 29137
0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Почти половина россиян проходили обучение для личного развития 5 Сен 2024 08:09 28286 Просмотров: 28286 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Роскомнадзор за август заблокировал более 4 тыс. фишинговых сайтов 5 Сен 2024 07:42 29195 Просмотров: 29195 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- В Ozon утвердили процедуру продажи ПВЗ 5 Сен 2024 07:33 29109 Просмотров: 29109 0 Комментариев: 0
ТОП 100
Акции
- » Раздел: Акции
- СКИДКА НА ВЕСЬ АССОРТИМЕНТ ДО КОНЦА ЛЕТА!!! 8 Июн 2023 15:48 10967 Просмотров: 10967 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Скидка на весь ассортимент 10% 31 Мар 2023 16:50 11222 Просмотров: 11222 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Дарим скидку 23% в честь Дня защитника Отечества! 4 Фев 2022 10:05 7749 Просмотров: 7749 1 Комментариев: 1