Что нового в KazanExpress

Сорванная сделка, таинственный инвестор, и с 1 августа 2022 года площадка обновляет оферту с повышением комиссий и платной фотостудией.

Сорванная сделка

1 марта у маркетплейса KazanExpress сорвалась «большая, уже подготовленная сделка», сообщил глава площадки Линар Хуснуллин. По его словам, компания недополучила многомиллиардную сумму финансирования из-за роста ключевой ставки ЦБ.

Кроме этого международные партнёры компании прекратили финансирование площадки.

Поменяли стратегию

В результате маркетплейс вынужден был поменять стратегию с агрессивного роста на «безубыточность и крепкую устойчивость».

Модель была настроена на рост в 10 раз внутри года, сжигала 10-15 % убытка к обороту. Такой был намеренный план. После тектонических изменений правил игры на рынке с февраля, мы приняли новый план, по которому в этом году выходим в безубыточность. А международное финансирование и большой сорвавшийся лизинг замещаем другими видами инвестирования.

Линар Хуснуллин, основатель компании KazanExpress

Сейчас в компании утверждают, что им удалось серьёзно сократить затраты и снизить процент убытка. В ближайшее время, как сообщил маркетплейс в письме продавцам, им придётся пойти на «непопулярные» меры. Они позволят компании выйти на безубыточность и «окончательно перестать зависеть» от внешних инвестиций.

Судя по рассказам продавцов на профильных форумах, маркетплейс задерживает выплаты селлерам, задержки могут тянуться по полгода. Но, судя по комментариям селлеров в партнёрском чате, у большинства всё-таки прошли майские оплаты и сейчас отдают деньги за начало июня.

Новые меры

С 1 августа 2022 года KazanExpress обновляет оферту. Перечислим основные изменения, которые ждут селлеров маркетплейса.

Повышение комиссий

Сейчас средняя комиссия на площадке состаыляет 16,5 %. После повышения она будет 19,5 %.

Новые комиссии:

• на товары стоимостью до 49 ₽ в розницу — 50 %, а было 35 %; 
• от 49 ₽ до 98 ₽ — 35 %, а было 30 %; 
• от 99 ₽ до 198 ₽ — 30 %, а было 25 %; 
• от 199 ₽ до 498 ₽ — 25 %, а было 20 %; 
• от 499 ₽ до 998 ₽ — 20 %, а было 18 %; 
• от 999 ₽ до 1 498 ₽ — 18 %, а было 15 %; 
• от 1 499 ₽ до 1 998 ₽ — 15 %, а было 12 %; 
• от 1 999 ₽ до 2 998 ₽ — 12 %, а было 10 %; 
• от 2 999 ₽ до 3 998 ₽ — 10 %, а было 8 %; 
• от 3 999 ₽ до 6 989 ₽ — 8 %, а было 7 %; 
• от 6 990 ₽ до 9 989 ₽ — 6 %, без изменений; 
• от 9 990 ₽ до 29 989 ₽ — 5 %, без изменений; 
• от 29 990 ₽ и выше — 3 %, без изменений.

В KazanExpress утверждают, что у конкурентов компании средняя комиссия со всеми сборами и платежами составляет порядка 35–40 %.

Новые тарифы помогут нам сократить убытки ещё на 3 %, при этом условия всё равно останутся самыми выгодными. И вам даже не придётся повышать цены, поскольку валютный курс относительно стабилен и низок, закупочные цены упали в полтора-два раза, а маржа выросла.

Из письма селлерам

Оплата фотостудии

В KazanExpress отметили, что потратили много времени и сил, чтобы создать самую большую в России фотостудию для бизнеса. Её услуги были бесплатны год — столько времени потребовалось, чтобы выстроить процессы.

Весь этот год компания сама несла все расходы: себестоимость предметной фотографии обходилась порядка 90 ₽ за единицу складского учета (SKU). Особенно расходы чувствовались, когда продавец поставлял на склад дешёвые товары в небольшом количестве. Тогда стоимость только фотографии могла быть выше, чем суммарная комиссия с продавца.

Теперь продавцу нужно будет заплатить за вывод в продажу новых позиций 90 ₽ или 190 ₽.

Стоимость, сроки и оплата:

• предметная съёмка одного товара — 90 ₽, срок изготовления — 3 дня; 
• модельная съёмка — 190 ₽, срок — 7 дней; 
• оплата будет автоматически списываться с баланса.

Введением платной фотосъёмки компания сможет сократить убытки ещё на 1 %.

Персональный менеджер

Каждый продавец площадки сможет получить персонального менеджера. Раньше компания бесплатно назначала персональных менеджеров продавцам с определённым оборотом, а теперь это платная услуга, необязательная, но доступная для всех.

Стоимость работы менеджера составит 890 ₽ в месяц. Бизнес-поддержка при этом останется бесплатной.

Инвентаризации раз в полгода

Детальный анализ последней инвентаризации показал, что такие мероприятия надо проводить раз в полгода. В письме продавцам представители маркетплейса заявили, что процент потерь у компании очень небольшой, и для поддержания порядка раза в шесть месяцев вполне достаточно.

Дальнейшее развитие компании

По словам Линара Хуснуллина, маркетплейс смог наладить отношения с основными банками и получил ряд кредитных предложений, с одним из которых согласился.

У нас активов ликвидных в виде недвижимости и оборудования накопилось на многие миллиарды рублей в собственности, а кредитов мы никогда раньше не брали, это всегда оставалось запасным вариантом. Сейчас у нас есть предложения от банков: оформление документов, аудиты и прочее требовало времени. Также ждали вчерашнего заседания ЦБ, где ключевая ставка ожидаемо сильно снизилась. Мы сразу получили ещё одно предложение на большую сумму под очень низкий процент. Начинаем оформление итоговых документов. Займёт ещё какое-то время, но не такое большое. По прогнозам — до 4 недель.

Линар Хуснуллин

Банк бизнесмен не называет, как и другие условия сделки. Пока деньги идут, менеджеры площадки частично пополняют оборот компании деньгами акционеров.

Если в будущем площадка найдёт удачные инструменты инвестирования, рост вернётся. В противном случае планируется рост в 2,5 раза год к году, но без убытков.