-
Дефектные товары с Wildberries придётся забирать
21.07.2022 в 10.47 462Просмотров: 462 0Комментариев: 0 - Новое в офлайне маркетплейса
![]() |
На маркетплейсе больше не утилизуют товары, в которых выявили дефект/несоответствие.
Мы приняли решение больше не утилизировать товар в которых был выявлен и подтверждён дефект/несоответствие.
С 18 июля 2022 года при выявлении таких товаров и подтверждении дефекта либо несоответствия, необходимо их забрать, выбрав удобный для пункт самовывоза.
На информационном канале для продавцов Wildberries напомнили, что товары, в которых покупатели или специалисты маркетплейса выявили дефект/несоответствие, отображаются в разделе «Проверка товара» личного кабинета продавца.
Инструкция
1. Во вкладке «Заявки от покупателей» отображаются товары, в которых дефект или несоответствие было выявлено покупателем.
По таким товарам, в зависимости от типа заявки, вы сможете выбирать один из доступных вариантов:
- одобрить заявку и забрать товар, после того, как покупатель его вернёт;
- отклонить возврат товара покупателю;
- вернуть заявку на рассмотрение Wildberries.
2. Во вкладке «Заявки от WB» отображаются товары, в которых дефект или несоответствие выявили специалисты Wildberries. По таким товарам вам потребуется оформить возврат и забрать товар.
Срок для рассмотрения заявки и оформления возврата — 72 часа.
Форум
Фотогалерея
- » Компания: Новая манера Сувенирные свечи с логотипами и металлизированными барельефами
-
17 Апр 2025 11:51 4193Просмотров: 4193 0Комментариев: 0
Видеогалерея
- » Компания: Мастер МедиаВнешние жесткие диски из камня. Бизнес сувениры из обсидиана.
-
16 Июн 2022 21:33 11091Просмотров: 11091 1Комментариев: 1
Сегодня актуально
- » Раздел: Новости отрасли
- Роскомнадзор за август заблокировал более 4 тыс. фишинговых сайтов 5 Сен 2024 07:42 29208 Просмотров: 29208 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- В Ozon утвердили процедуру продажи ПВЗ 5 Сен 2024 07:33 29121 Просмотров: 29121 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- За какие ошибки в рекламе штрафуют 5 Сен 2024 07:13 29149 Просмотров: 29149 0 Комментариев: 0
ТОП 100
Акции
- » Раздел: Акции
- СКИДКА НА ВЕСЬ АССОРТИМЕНТ ДО КОНЦА ЛЕТА!!! 8 Июн 2023 15:48 10968 Просмотров: 10968 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Скидка на весь ассортимент 10% 31 Мар 2023 16:50 11223 Просмотров: 11223 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Дарим скидку 23% в честь Дня защитника Отечества! 4 Фев 2022 10:05 7751 Просмотров: 7751 1 Комментариев: 1