Главная Новости отрасли ФАС начнёт следить за работой маркетплейсов

ФАС начнёт следить за работой маркетплейсов

23.06.2022 в 17.21 308Просмотров: 308 0Комментариев: 0
Антимонопольщики устали от жалоб

 

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) будет следить за работой маркетплейсов. И при необходимости — определять условия конкуренции. На такие меры служба пошла из-за жалоб покупателей и предпринимателей.

В антимонопольное ведомство поступают обращения с жалобами на маркетплейсы как от граждан, так и от предпринимателей, сообщили в ФАС.

В основном вопросы касаются:

  • непрозрачности работы;  
  • принудительного участия в акциях;  
  • односторонних изменений договорных условий;  
  • комиссий;  
  • проблем с приёмкой;  
  • проблем с хранением;  
  • проблем с доставкой и возвратом товаров и так далее.

В этой связи ФАС рекомендует маркетплейсам эффективнее взаимодействовать со своими контрагентами, и поставщиками, и гражданами, для оперативного разрешения вопросов.

За чем будет следить ФАС:

  • чтобы положения оферт и условия работы соответствовали и принципам, и стандартам; 
  • чтобы сведения были в открытом доступе для всех существующих и потенциальных контрагентов.     

При необходимости служба будет подключаться к решению сложных ситуаций, возникающих на рынке в связи с соблюдением или несоблюдением компаниями принципов, и определять условия конкуренции и равного доступа для компаний.

В феврале ФАС и маркетплейсы подписали меморандум об открытости цифровых рынков. Он, в частности, подразумевает, что подписавшиеся будут объяснять, как происходит ранжирование в поиске на их ресурсах.

А в июне крупнейшие маркетплейсы договорились с продавцами о саморегулировании в целях стандартизации всех бизнес-процессов и упрощения работы.


Нравится
Лента тематических новостей, в которой размещаются новости о сувенирной отрасли со всего света. Подбором информации для этой рубрики занимается редакция Сувенир.Сегмент.Ру.
В это поле Вы можете ввести, что угодно: свой номер телефона, кличку собаки или прозвище начальника. Единственное условие - запомните введенный код, потому что без него Вы уже не сможете снова воспользоваться выбранным ником. Зачем это нужно? Гостевой код не позволяет посторонним людям оставлять комментарии от Вашего имени. Сегмент.Ру заботится о своих пользователях и их репутации!
Необходимо пройти авторизацию на сайте!
Регистрация
Войти через loginza