Граждане нашли выгоду в электронных чеках

Потребители из-за падения доходов стали активно интересоваться способами получения дополнительной выгоды. В результате растёт доля электронных чеков, через которые граждане участвуют в программах кэшбэка. Она увеличилась с 15 % в конце 2021 года до 21,6 % к настоящему времени

Так, принадлежащий «Яндексу» сервис «Едадил» позволяет получать кэшбэк при сканировании чеков из магазинов. Количество пользователей сервиса, подключивших сканирование электронных чеков, выросло к маю 2022 года в два раза по сравнению с январём. Доля загруженных в «Едадил» чеков, отправленных на электронную почту или по СМС, выросла на 20 процентных пунктов (п. п.) и достигла 60 %. В «Едадиле» не уточнили, сколько она составляла в начале года.

Автоматическое сканирование электронных чеков в «Едадиле» реализовано через подключение к запущенному в 2021 году сервису «Мои чеки онлайн» ФНС. В службе сообщили, что доля чеков, направляемых в систему, увеличилось с 15 % в конце 2021 года до 21,6 % к настоящему времени.

Рост отправки электронных чеков подтвердили и операторы фискальных данных. Директор по развитию бизнеса ОФД «Такском» отметил, что с 1 марта по 18 мая их доля выросла на 4 п. п., до 12 %.

Это связано в том числе с временным дефицитом чековой ленты, который был в марте.

Артём Меликджанян, ОФД «Такском»

За аналогичный период 2021 года, по его словам, доля практически не менялась и находилась в пределах 6–7 %.

Гендиректор компании «Платформа ОФД» Алексей Баров сообщил о росте доли электронных чеков с января до апреля на 2 п. п., до 7 %, а их количества — на 20 %. Большинство из них приходится на чеки, отправленные по e-mail, добавил он.

Большинство людей выбрасывают бумажные чеки, и переход на электронные позволяет «сокращать затраты на дорогую чековую ленту», сообщили во «Вкусвилле». Долю клиентов с включёнными электронными чеками там оценивают более чем в 80 %.

Доходы потребителей и доля промо снизились, а цены выросли, поэтому люди стали активнее интересоваться бонусными программами с возможностью загружать чеки с почты или СМС, говорит гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров.

Затраты на интеграцию собственных систем с сервисом онлайн-чеков от ФНС целесообразны даже для малого и среднего бизнеса, работающего в масштабах района или области, считает гендиректор Telecom Daily Денис Кусков.

После 24 февраля 2022-го возникли сбои поставок лент для печати кассовых чеков. За невыдачу бумажного чека ИП грозит предупреждение или штраф до 2 тыс. ₽, юрлицам — до 10 тыс. ₽ 17 марта Федеральная налоговая служба (ФНС) объявила, что не будет штрафовать за невыдачу бумажного чека по не зависящим от них причинам, спустя два месяца мораторий был снят.

При этом магазины обязаны по просьбе покупателя отправлять ему электронный чек, и, как показывает статистика, эта опция становится всё более популярной.