Кадровый дефицит начал тормозить развитие розницы

Наибольшие проблемы с кадрами у ретейлеров, наименьшие — у логистических операторов.

Консалтинговая компания КСЛ опросила свыше 450 компаний в сфере розницы. У абсолютного большинства опрошенных наблюдается рост товарооборота, что требует увеличение ресурса, в том числе персонала. При этом более 65 % компаний заявили о дефиците складских сотрудников. Штат у них не заполнен на протяжении двух и более месяцев.

Наибольшие проблемы с кадрами у ретейлеров, наименьшие — у логистических операторов. Больше всего не хватает комплектовщиков и кладовщиков. Наибольший дефицит комплектовщиков — в электронной коммерции.

Компании борются с дефицитом кадров двумя способами — ростом зарплат и автоматизацией. При этом повышения оклада на 10–20 % уже недостаточно, нужно увеличивать зарплаты на 50–80 %.

Но бесконечно повышать зарплаты не получится, поэтому единственный разумный выход — это автоматизация. Компании, которые её проспят, неизбежно окажутся на обочине истории.

Правда, наблюдается и дефицит управленцев, а их роботами пока ещё заменить нельзя, отметил в заключение телеграм-канал «PIM Solutions для Ecom».