-
Каждый пятый на маркетплейсах откладывает в корзину товары и не покупает
28.07.2023 в 22.56 244Просмотров: 244 0Комментариев: 0 - Поведение покупателей
![]() |
Половина заказывает много товаров на маркетплейсах в хорошем настроении. Перед покупкой онлайн россияне смотрят на фото, скидки и отзывы и любят набивать виртуальные корзины.
Сервис Market Papa поделился своим исследованием о привычках покупателей на маркетплейсах.
Самое интересное:
- 17 % добавляют в корзину более 100 товаров;
- 16 % обращают внимание на скидки и акции;
- 12 % покупают без проверки и примерки;
- 8 % регулярно возвращают товары.
Поиск товаров:
- 18 % идут в нужную категорию;
- 17 % ищут в поиске;
- 14 % применяют фильтр;
- 14 % просто листают ленту;
- 9 % по прямой ссылке.
Выбор товаров:
- 39 % не купят товар с низким рейтингом;
- 31 % не купят товар с плохими отзывами или вообще без отзывов;
- 30 % изучают фото и видео;
- 8 % смотрят на сроки доставки.
Опрос показал, что почти половина россиян чаще всего заказывает много товаров на маркетплейсах в хорошем настроении. Один из самых важных критериев выбора товара на маркетплейсе — отзывы, рейтинги и оценки.
Если нет реальных отзывов с фотографиями, клиент не купит товар, даже если он будет на первой странице поиска. Чтобы повысить свою привлекательность, продавцы пытаются использовать серые схемы, например, самовыкупы и заказные отзывы. Но маркетплейсы учитывают поведенческие факторы, поэтому такие методы выглядят неестественно с точки зрения площадки, она опускает карточку в поисковой выдаче или банит её.
Многие покупатели готовы оставлять отзывы на маркетплейсах. При этом чаще всего люди делятся обратной связью, если покупка вызвала эмоции.
Форум
Фотогалерея
- » Компания: Малевичъ Перьевые ручки "Малевичъ"
-
9 Окт 2023 16:46 3266Просмотров: 3266 0Комментариев: 0
Видеогалерея
- » Компания: Мастер МедиаВнешние жесткие диски из камня. Бизнес сувениры из обсидиана.
-
16 Июн 2022 21:33 8464Просмотров: 8464 1Комментариев: 1
Сегодня актуально
- » Раздел: Новости отрасли
- Как россияне объясняют прогулы 26 Июл 2024 23:15 47 Просмотров: 47 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Российский Центробанк поднял ключевую ставку до 18 % 26 Июл 2024 16:57 72 Просмотров: 72 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Как сформировать счёт-фактуру при изменении количества и цены товара 26 Июл 2024 16:55 59 Просмотров: 59 0 Комментариев: 0
ТОП 100
Акции
- » Раздел: Акции
- СКИДКА НА ВЕСЬ АССОРТИМЕНТ ДО КОНЦА ЛЕТА!!! 8 Июн 2023 15:48 7236 Просмотров: 7236 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Скидка на весь ассортимент 10% 31 Мар 2023 16:50 7412 Просмотров: 7412 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Дарим скидку 23% в честь Дня защитника Отечества! 4 Фев 2022 10:05 5330 Просмотров: 5330 1 Комментариев: 1