Главная Новости отрасли Как выбрать качественный фулфилмент

Как выбрать качественный фулфилмент

12.12.2023 в 09.52 199Просмотров: 199 0Комментариев: 0
Простыми словами про обработку товаров

 

Фулфилмент-оператор может взять на себя хранение, упаковку, маркировку, доставку товара на склад и так далее.

Под фулфилментом (от английского fulfillment — выполнение, исполнение) применительно к сфере торговли имеют имеют в виду логистические услуги для интернет-торговли на аутсорсе. Таким компания можно делегировать весь комплекс операций с момента оформления заказа покупателем и до момента получения им товара. Такие услуги особенно востребованы у продавцов маркетплейсов.

Начинающий селлер, как правило, самостоятельно закупает либо изготавливает товар, оформляет карточки, отслеживает заказы, упаковывает их и передаёт на доставку. Жильё превращается в склад, а продавец совмещает функции кладовщика и экспедитора.

Альтернативой может стать сотрудничество с фулфилмент-оператором, который может взять на себя хранение, упаковку, маркировку, доставку товара на склад маркетплейса или транспортной компании, а в некоторых случаях даже заполнение карточки и фото-, видеосъёмку.

В идеале фулфилмент помогает сэкономить на аренде склада и грамотно выстроить логистику, избежать срывов поставки и снижения рейтинга из-за задержки доставки. Продавцу не приходится заниматься наймом и обучением сотрудников, следить за сохранностью товаров.

Услуги фулфилмент предоставляют и сами площадки электронной торговли. Такая схема называется FBO (от fulfilment by operator). Также есть так называемый мультиканальный фулфилмент — это оператор, который предоставляет логистические услуги для всех каналов с помощью единой инфраструктуры. Как правило, их сотрудники знают и соблюдают требования площадок к упаковке, маркировке и прочее.

Компаний, работающих в этом сегменте, становится всё больше, поэтому задача предпринимателя выбрать оператора, который поможет не отвлекаться на организацию логистики и сосредоточиться на развитии бизнеса, а не наоборот.

Как выбрать фулфилмент-оператора

Продавец очень зависит от качества услуг фулфилмент-оператора. Чужие ошибки могут сказаться на репутации и понизить рейтинг. Ниже — важнейшие параметры, которые следует учитывать.

Наличие собственного склада

Следует обратить внимание локацию, оборудование склада, наличие стеллажей для разных категорий товаров, работу отопления, камеры наблюдения, системы пожаротушения и сигнализации.

Собственный автопарк

Позволяет обеспечить своевременную доставку товаров и минимизировать форс-мажоры.

Опыт работы

Как давно оператор на рынке и с какими онлайн-площадками работает. Нелишним будет найти отзывы, а также проверить репутацию будущего контрагента.

Цена

Тарифные планы могут существенно отличаться. Стоит поинтересоваться, что входит в базовый тариф и какие доплаты могут быть.

Организация документооборота

Какие складские программы использует оператор, как предоставляет первичные документы, внедрена ли система управления содержимым (CMS) — это важно учесть при выборе оператора.

 

 

Источник: мсп.рф Фото: ru.freepik.com
Нравится
Лента тематических новостей, в которой размещаются новости о сувенирной отрасли со всего света. Подбором информации для этой рубрики занимается редакция Сувенир.Сегмент.Ру.
В это поле Вы можете ввести, что угодно: свой номер телефона, кличку собаки или прозвище начальника. Единственное условие - запомните введенный код, потому что без него Вы уже не сможете снова воспользоваться выбранным ником. Зачем это нужно? Гостевой код не позволяет посторонним людям оставлять комментарии от Вашего имени. Сегмент.Ру заботится о своих пользователях и их репутации!
Необходимо пройти авторизацию на сайте!
Регистрация
Войти через loginza