Максимально выгорели на работе 26 % россиян

Руководителям рекомендуют избегать ловушки, не перегружая работников.

«Работа.ру» и «СберЗдоровье» провели исследование и узнали, ощущают ли россияне выгорание на работе, что является его причиной и как с ним борются. В исследовании участвовали 2900 респондентов из всех регионов страны.

В среднем россияне оценивают степень выгорания на работе на 3,28 балла из 5.

Респондентам предоставили множественный выбор, из нескольких вариантов, для ответов на вопрос об основных причин выгорания на работе.

Отчего выгорают опрошенные:

• давление со стороны начальства — 40 %;
• отсутствие достаточного количества ресурсов для нормального выполнения работы — 40 %;
• однообразие работы — 37 %;
• неинтересные задачи — 37 %;
• отсутствие карьерного роста — 36 %;
• частые переработки и задержки на работе — 34 %;
• отсутствие профессионального роста — 30 %;
• непонимание цели и конечного результата работы — 25 %;
• недостижимые цели — 23 %;
• отсутствие возможности реализовать свои идеи внутри компании — 22 %;
• отсутствие понимания личного вклада в общую деятельность компании — 21 %;
• неудобный график работы — 20 %;
• необходимость ездить в офис — 18 %;
• проблемы в коллективе — 16 %;
• слишком сложные задачи — 8 %;
• другое — 10 %.

Несмотря на то, что основные причины выгорания у представителей разных сфер примерно одни и те же, наблюдается некоторая специфика. Например, IT-специалисты в первую очередь жалуются на неинтересные задачи, представители сферы торговли — на однообразие работы, сотрудники банковской отрасли — на давление со стороны начальства, а респонденты из сферы медицины — на отсутствие достаточного количества ресурсов и переработки.

Клинический психолог медицинской компании «СберЗдоровье» Дарья Яушева предложила свои рекомендации владельцам бизнеса.

Стоит проводить оценку состояния персонала, следить за тем, чтобы у них было достаточно времени на отдых. Есть ловушка, в которую легко попасть. Руководитель может считать, что если сотрудник проводит много времени на работе и выкладывается, этим нужно пользоваться и поддерживать мотивацию сотрудников. Но реальность такова, что ресурсы ограничены. И если мотивированный сотрудник истощается, то компания лишается именно такого человека — квалифицированного и компетентного. Поэтому особенно важно заботиться о тех, кто болеет душой за свою работу.

Дарья Яушева, клинический психолог

Один из самых популярных способов борьбы с выгоранием — активное времяпрепровождение вне работы.

Как борются с выгоранием:

• более активно проводят время вне работы — 34 %;
• уходят в отпуск — 29 %;
• меняют работу — 28 %;
• берут выходные — 22 %;
• проходят курсы, интенсивы — 10 %;
• просят изменить график работы — 7 %;
• просят поменять задачи — 7 %;
• просят сократить количество рабочих часов — 5 %;
• уходят в саббатикал, то есть в длительный отпуск, три и более месяцев, без сохранения зарплаты — 4 %;
• просят перевести себя в другое подразделение — 2 %;
• другое — 14 %.

Рекомендация клинического психолога «СберЗдоровья» Дарьи Яушевой — всегда стоит начинать с рефлексии и выстраивать внутренний диалог с собой.

Как работать с собой

• Признать наличие проблемы с состраданием к себе (не путать с жалостью), с пониманием того, что нужно сделать шаги, чтобы разрешить проблему.
• Позаботиться о базовых потребностях: сон, питание, соотношение отдыха и рабочего времени — это личная ответственность по отношению к себе.
• Прохождение чек-апа (медобследования), посещение врачей — психика и тело находятся в тесной взаимосвязи, заботится стоит и о том, и о другом.
• Эмоциональные потребности не менее важны. Можно пройтись по списку Джеффри Янга, который выделил такие кластеры, как потребности в надёжной привязанности, автономии, реалистичных границах, выражении чувств, спонтанности и игре.
• Можно научиться быть самому себе лучшим другом, хотя кому-то будет ближе понятие «родитель» или «заботливый взрослый».
• Также важно знать и понимать свои ценности и цели — это очень действенный способ справляться с выгоранием.