Маркетплейсы договорились с продавцами бороться с контрафактом

Маркетплейсы подписали соглашение с продавцами о саморегулировании для борьбы с контрафактом.

Крупнейшие российские маркетплейсы подписали с продавцами товаров соглашение о саморегулировании, которое направлено на борьбу с контрафактом. Церемонии подписания состоялась на форуме «Неделя российского ритейла – 2022».

В церемонии приняли участие топ-менеджеры Wildberries, Ozon, «Яндекс. Маркета», АКИТ, Руспродсоюза и другие участники рынка. При этом правила станут обязательными для всех подписантов.

Стандарты устанавливают:

• базовые требования по взаимодействию маркетплейсов с продавцами; 
• предупреждают проявления недобросовестной конкуренции; 
• содействуют в удовлетворении потребностей покупателей.

Речь идёт непосредственно о ряде мер:

• об открытом размещении условий поставок; 
• обязательном уведомлении поставщиков об изменениях оферты; 
• оперативном взаимодействии по спорным вопросам; 
• запрете на удаление с онлайн-витрины товаров, не участвующих в маркетинговых акциях; 
• поставщики и маркетплейсы будут совместно бороться с реализацией контрафактной и несертифицированной продукции.

В соглашении также сказано, что маркетплейс обеспечивает правообладателю возможность обращаться с жалобой на нарушение его интеллектуальных прав с помощью специально разработанной формы или личного кабинета, либо путём направления письменной жалобы.