Мошенники стали взламывать личные кабинеты сотовых абонентов

В России активизировались мошенники, вскрывающие личные кабинеты сотовых абонентов, рассказали источники, близкие к операторам связи. В компаниях заявили, что знают о такой схеме.

В конце апреля такие случаи были крайне редкими, а сейчас счёт идёт на сотни инцидентов в неделю. Злоумышленники вымогают данные для входа в личные кабинеты, представляясь сотрудниками операторов — доступ к ним позволяет переадресовывать входящие звонки на телефоны третьих лиц. Таким образом аферисты получают доступ к банковским счетам жертв, аккаунтам в соцсетях и мессенджерах, предупредили связисты.

До конца апреля такие инциденты были единичными, а теперь еженедельно счёт им идёт на сотни.

Схема

• Злоумышленники обзванивают абонентов под видом службы клиентской поддержки оператора. 
• Они указывают различные причины звонка: предложение по смене тарифного плана, временная блокировка карты, подключение опций, скидок, необходимость замены карты. 
• Их цель — войти в мобильный личный кабинет абонента. Для этого у жертвы запрашивают необходимое для входа SMS-подтверждение, которое приходит на номер абонента.  
• В личном кабинете злоумышленники настраивают переадресацию SMS либо звонков с номера жертвы на свой — это позволяет им получать аутентификационные сообщения для подтверждения разного рода операций. 
• Мошенники могут вывести средства с банковских карт абонента или оформить на него кредит. 
• Зачастую аферисты вынуждают жертву самостоятельно подключать услугу переадресации вызовов или SMS со своих мобильных устройств. Для этого в ходе разговора злоумышленники просят набрать USSD-команду и номер, на который будут перенаправлены звонки и сообщения.

Если у клиента запрашивают такие данные, следует немедленно прервать диалог. Рекомендуем связаться со службой поддержки оператора или проверить информацию по интересующей услуге на сайте.

Дарья Колесникова, представитель Tele2

Эксперты назвали взлом личных кабинетов абонентов новым видом мошенничества. Однако схема с личными кабинетами — это одна из классических «легенд» злоумышленников, возвращение к ней можно связать со снижением эффективности других схем, сказал главный эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов.