На «Авито» создали возможность оставлять отзывы на покупателей

Пока что возможность оставить отзывы на покупателей работает в тестовом режиме.

Теперь на «Авито» можно оставлять отзывы не только на продавцов, но и покупателей.

Отзыв на покупателя можно написать при соблюдении одного из условий:

• заказ завершён и деньги получены;
• покупатель отказался от товара или вернул его, а товар вернулся к продавцу;
• покупатель или продавец отменили заказ до отправки товара.

У продавца на странице заказа появляется специальная форма где можно написать отзыв и оценить сделку.

Отзыв на покупателя можно будет написать в течение 14 дней после появления формы.

Отзывы покупателя и продавца будут опубликованы одновременно после проверки, либо по истечении двухнедельного срока.

Теперь обе стороны сделки могут оставить отзыв и дать оценку. Тесты показали высокий интерес пользователей и готовность объективно оценивать сделки. 

Наталья Юматова, директор департамента доверия и безопасности «Авито»

Пока что возможность оставить отзывы на покупателей работает в тестовом режиме в категории «Товары». До конца мая 2024-го этот функционал будет доступен 100 % пользователей.