Нейросеть «Яндекса» научилась выделять главное из отзывов о товарах

Пользователи «Поиска» «Яндекса» смогут быстро узнать, на что обратить внимание при выборе товаров и за что именно заинтересовавшие позиции хвалят и ругают чаще всего. Для этого нейросеть YandexGPT обобщит информацию из отзывов покупателей в кратком списке плюсов и минусов. Также обобщённые отзывы появились на «Яндекс Маркете».

Результат работы YandexGPT можно увидеть в карточках товаров в обоих сервисах. Оценить список плюсов и минусов от нейросети и пожаловаться, если он некорректный, можно с помощью кнопок под ним. В «Поиске» он появляется, если ввести запрос с названием конкретной модели. По клику на каждое из преимуществ и недостатков в «Поиске» открываются отзывы, где упоминается эта особенность.

Как это работает

• YandexGPT анализирует отзывы, которые покупатели оставили на «Маркете» и в разделе «Мои отзывы» в «Поиске». 
• Сначала алгоритм выбирает самые качественные мнения: подробные, с описанием опыта использования и соответствующие множеству других критериев. 
• Затем нейросеть отмечает особенности товара, которые люди считают наиболее важными и о которых пишут чаще всего. 
• Для создания списка плюсов и минусов с помощью YandexGPT нужно не менее 10 качественных отзывов на товар.

YandexGPT заменит запущенную в 2021 году технологию создания умных отзывов Маркета.

В «Поиске» «Яндекса» представлена самая большая в Рунете база товаров: почти миллиард предложений из 60 тысяч магазинов и маркетплейсов.