Главная Новости отрасли О правах должников и запретах для коллекторов

О правах должников и запретах для коллекторов

08.08.2023 в 12.15 319Просмотров: 319 0Комментариев: 0
Инфографика

 

Звонить должникам смогут с помощью робота.

Деятельность банков и МФО по возврату просроченных задолженностей будет под контролем государства.

Сейчас надзор Федеральной службы судебных приставов (ФССП) установлен только в отношении профессиональных коллекторских организаций, то есть тех компаний, для которых это был основной вид деятельности. При этом по статистике только 20 % жалоб граждан приходятся на профильные организации, а 80 % — на коллекторские службы банков и микрофинансовых организаций.

Кроме того, звонить должникам смогут с помощью робота — автоматизированного интеллектуального агента. При этом сохраняется чёткое ограничение по количеству звонков в день, неделю и месяц, а при нарушении процедуры за это тоже предусмотрена ответственность.

Разговор с автоматизированным интеллектуальным агентом можно будет переключить на человека при желании адресата.

Подготовили карточки, в которых напоминают об основных правах должников.

СМИ 26 июля сообщили, что Госдума приняла в третьем чтении закон о реформе коллекторской деятельности, который вводит ограничения на взаимодействие кредиторов с должниками. Закон вступит в силу через 180 дней после официального опубликования.

Источник: t.me Фото: t.me
Нравится
Лента тематических новостей, в которой размещаются новости о сувенирной отрасли со всего света. Подбором информации для этой рубрики занимается редакция Сувенир.Сегмент.Ру.
В это поле Вы можете ввести, что угодно: свой номер телефона, кличку собаки или прозвище начальника. Единственное условие - запомните введенный код, потому что без него Вы уже не сможете снова воспользоваться выбранным ником. Зачем это нужно? Гостевой код не позволяет посторонним людям оставлять комментарии от Вашего имени. Сегмент.Ру заботится о своих пользователях и их репутации!
Необходимо пройти авторизацию на сайте!
Регистрация
Войти через loginza