Ozon будет взимать плату с продавцов «запрещёнки»

Санкция распространяется не только на товары при первичной модерации, но и на уже размещённые на маркетплейсе.

Онлайн-ретейлер Ozon намерен с 3 июля начать взимать плату с недобросовестных продавцов за размещение запрещённых товаров на своей площадке. Мера будет применяться в связке с уже существующей блокировкой подобных товаров. Так компания усиливает борьбу с подделками, сообщили в пресс-службе онлайн-ретейлера.

Как отмечают в пресс-службе, санкция распространяется не только на товары при первичной модерации, но и на уже присутствующие на маркетплейсе.

Каких товаров это касается:

• запрещённых к продаже законодательством РФ или правилами площадки;
• некачественных и опасных товаров; 
• если их описание и фотографии нарушают этические нормы из-за нецензурной лексики или изображения интимных частей тела.

Решение о наказании можно оспорить, но на время такие товары будут скрыты от покупателей.

Компания напоминает, что с 2023 года на площадке применяется автоматическая система модерации. Ozon, кроме того, использует модели с применением машинного обучения для проверки уже размещённых товаров. А также заранее запрашивает документы на товары по брендам, которые чаще других подделывают. За первые три месяца 2023 года обнаружено и скрыто на 82 % меньше запрещённых товаров, чем в четвёртом квартале 2022 года, отметили в компании.