Партнёры Wildberries подали к маркетплейсу иски на 560 млн рублей

Конфликт площадки с владельцами пунктов выдачи заказов (ПВЗ) перетекает в судебную плоскость.

Владельцы ПВЗ и продавцы Wildberries массово подают иски к компании. Об этом 13 апреля на встрече с депутатами Госдумы сообщил гендиректор юридической фирмы Fox Legal Consulting Александр Ефимов, который представляет интересы партнёров маркетплейсов.

Это подтверждается и данными базы арбитражных судов. Согласно «СПАРК-Интерфаксу», с начала 2023 года к Wildberries подали более 400 заявлений на 560 млн ₽. В деньгах это немногим меньше, чем было за весь прошлый год: общая сумма требований тогда составила 640 млн ₽.

Большинство из них, около 300, связаны с исполнением обязательств по договорам, в частности агентским и комиссионным соглашениям, они инициированы продавцами и владельцами ПВЗ. Примерно в половине случаев компании оспаривают начисленные ботами маркетплейса штрафы, а в остальных — свою ответственность за потерянные или повреждённые товары.

Рост числа исков к площадке носит формальный характер и связан исключительно с увеличением масштабов работы и числа партнёров у неё в разных сферах. Поэтому говорить о какой-либо массовости с их стороны неуместно. 

Представитель Wildberries

У других маркетплейсов, которые ранее также заявляли о росте бизнеса и выручки, в этом году такого количества исков нет. К примеру, ко второму по величине в России интернет-ретейлеру Ozon с января по март этого года в арбитражные суды подано всего 72 заявления на сумму около 52 млн ₽. Хотя за весь прошлый год таких споров было 160 — на 452,9 млн ₽. Основные претензии касались договоров возмездного оказания услуг и поставок. К «Яндекс. Маркету» в 2023 году подано 168 исков, к «Сбермегамаркету» — 7, к «Казань экспрессу» — 1, к «Алиэкспресс Россия» — ни одного.

Опрошенные «Ведомостями» юристы говорят, что добиваться справедливости в судах владельцам ПВЗ непросто. Суды пока не понимают, как строятся отношения между партнёрами и Wildberries, что такое оферта, кто является сильной стороной договора и прочее, отметил старший партнёр юридической фирмы «Башилов, Носков и партнёры» Борис Башилов.

На эту тему:

Wildberries создал канал для жалоб

Wildberries согласился с дифференцированными тарифами

Сотрудники Wildberries начали создавать профсоюзы

Выводы из забастовки партнёров Wildberries

Wildberries приостановил начисление новых штрафов ПВЗ

В «Корпорации МСП» готовы помочь владельцам ПВЗ Wildberries

Wildberries подтвердил закрытие нескольких ПВЗ

В Wildberries отрицают забастовку владельцев ПВЗ

Владельцы ПВЗ под вывеской Wildberries пришли к главному офису с недовольством

«Яндекс.Маркет» создал рабочую группу для разрешения споров