По каким причинам могут заблокировать банковскую карту

Мера необходима для защиты от мошенников и воров.

Блокировка карты — распространённая проблема, с которой часто сталкиваются россияне. Банки, блокируя карты, делают это чаще всего по нескольким основным причинам.

Почему так бывает

Первая — ошибка в вводе пин-кода. Если пин-код три раза вводится неправильно, карта автоматически блокируется на 24 часа. Такая мера необходима для защиты от мошенников и воров, которые пытаются воспользоваться чужими картами путём подбора комбинаций цифр пин-кодов.

Юрист Виктория Шабанова уточнила, что вторая причина — подозрительные транзакции, например, слишком частые переводы крупных сумм, нетипичное для владельца карты поведение. Или, например, клиент банка ранее рассчитывался по России, но затем вдруг отправляет крупную сумму за пределы страны. Кроме того, карта может быть заблокирована в связи с истечением срока её действия, а также с утратой, если её нашли и передали в банк посторонние лица.

Что тогда делать

Во всех перечисленных случаях первое, что необходимо сделать — обратиться в банк и уточнить причину блокировки карты. Если речь идёт о неправильном введении пин-кода, то карту разблокируют оперативно.

В случае совершения подозрительных транзакций надо попытаться узнать, какие именно операции были сочтены сомнительными, а затем объяснить целесообразность их совершения.

Юрист Виктория Шабанова добавила, что потребуются дополнительные документы, свидетельствующие о законности операций — договоры об оплате товаров и услуг, купле-продаже недвижимости, транспортных средств, трудовые договоры и так далее.

Как только банк убедится в законности операций, карта будет разблокирована. Но определённые временные неудобства данная ситуация, безусловно, создаст.