Россияне больше доверяют отзывам на сайтах и советам друзей

Самой раздражающей участники исследования назвали навязчивую рекламу.

Больше всего россияне доверяют рекламе в видео отзывов на специализированных сайтах и маркетплейсах, а также советам от друзей, показало исследование. Меньше всего доверия вызывает реклама у блогеров, в подкастах и на YouTube.

Почти половина участников исследования выразили готовность перейти на сайт продавца после изучения отзыва о товаре на маркетплейсе. Каждый третий заявил, что его побудит к покупке положительная рекомендация от друзей в социальных сетях.

Реклама в поисковиках вызывает доверие у 29 % респондентов, в соцсетях — у 23 %.

Больше всего раздражают:

• навязчивая реклама — 65 % опрошенных; 
• объявления, которые нельзя закрыть — 64 %; 
• повторяющаяся реклама — 49 %; 
• излишняя громкость во время рекламы — 43 %.

Реклама в социальных сетях не раздражает 26 % опрошенных. Однако многие недовольны рекламной политикой соцсетей. Больше всего претензий у респондентов к соцсети «ВКонтакте» — своё недовольство её политикой выразили 36 % респондентов.

Исследование провели «Анкетолог» и Motive agency&production в сентябре 2022 года, опросив 1,9 тыс. респондентов.