Технология Smart Checkout – новый виток целевого маркетинга в России

Около 10 лет назад американская компания Catalina Marketing начала оборудовать кассы магазинов специальными устройствами, считающими ID его карты лояльности и анализирующими состав чека покупателя. По итогам анализа устройства предлагали распечатать скидочный купон на покупки, которые наиболее соответствовали покупательским привычкам данного клиента. Например, если человек изо дня в день покупает шоколадки, он получит спецпредложение от одной из кондитерских компаний.

На сайте компании утверждается, что ее таргетированная реклама увеличивает выручку владельцев крупных брендов на $1 млрд в год. В настоящий момент Catalina Marketing охватывает около 50 тыс. торговых точек и примерно 280 млн посетителей магазинов.

В России разработкой аналогичного решения занялась компания Open Group и к 2010 году был создан прототип «умного» сканера чеков Smart Checkout. Устройство сопоставляет полученную информацию с профилями продукции, которую намерены рекламировать поставщики. После найденного совпадения, когда система определила, к какой целевой аудитории относится данный покупатель, принтер, подключенный к кассовому аппарату, печатает персональный купон. Его выдает кассир вместе со сдачей и чеком. Представитель бренда при этом получает от Smart Checkout статистику по выданным купонам: не только их количество, но примерный портрет покупателя.

Сейчас в числе клиентов, с которыми работает Open Retail, около 40 брендов, включая Procter & Gamble, Mars, Coca-Cola, Heineken, Efes, «Балтика», SCA Hygiene Products, «Хлебпром», «Дымов». Более половины рекламодателей провели больше одной акции.

По словам генерального директора Open Retail Александра Шурова, особенно активны алкогольные бренды – для них после недавних поправок в законодательстве многие традиционные рекламные каналы стали недоступны.

В перспективе ближайших нескольких лет Open Retail не планирует выходить за пределы страны. По словам Шурова, стартап вел переговоры с рекламными агентствами на Украине и в Белоруссии, но сейчас отказался от экспансии: к 2018 году проект может только в России обеспечить охват аудитории не менее чем 50 млн человек в месяц и получать выручку в размере 100 млн долл в год.

В глобальных планах проекта – влиять на покупки не менее 75% посетителей магазинов, именно на такие показатели ориентируется Catalina Marketing. И логично предположить, что

инструментами реклкамы брендов в будущем могут стать не только листовки и купоны, но и рекламно-сувенирная продукция, которая будет выдаваться на кассах покупателям в знак благодарности за лояльность к той или иной торговой марке.

По материалам www.retailer.ru