В рабочих чатах россиян больше всего раздражают картинки

Лишь у одного из пяти россиян не вызывают раздражения рабочие чаты. Чаще всего жалуются на сообщения не по делу.

В открытом опросе сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob участвовали 1600 представителей экономически активного населения, состоящих в деловой переписке в мессенджерах и чатах.

Что раздражает в рабочих чатах:

• 22 % — сообщения не по делу, в том числе картинки, гифки, онлайн-открытки с приветствиями и поздравлениями;
• 8 % нервирует сам факт деловой переписки в мессенджере;
• у 7 % раздражение вызывают сообщения в нерабочее время;
• у 6 % — глупые вопросы, выдающие некомпетентность коллег и начальства;
• 6 % на негативные эмоции провоцирует отсутствие конкретики в сообщениях;
• 4 % — грамматические ошибки;
• 3 % — повтор информации;
• по 2 % раздражает большое количество сообщений, наличие нескольких чатов в разных мессенджерах, безэмоциональность и обезличенность общения, а также голосовые и слишком длинные сообщения.

У 10 % другие претензии к рабочим чатам: упоминались смайлы, сленг, жалобы, переклички, требования общаться в конкретном мессенджере и прочее.

Только у 21 % опрошенных переписка с коллегами в чатах не вызывает негативной реакции.

Картинки, отсутствие конкретики и размытые границы рабочего дня больше раздражают мужчин. В том, что их нервирует само наличие рабочих чатов, безэмоциональность общения в них, а также ошибки и повторяющиеся вопросы, чаще признаются женщины.