Сувенирный экспресс

Источник: LEXX Group
Автор: Юлия Сапожникова

Парадокс рынка: можно за американские деньги купить у лиц кавказской национальности итальянские товары китайского производства, а потом чисто по-русски возмущаться, мол, довели страну.

Поговорим о поставщиках сувенирной продукции. Кто это? Какие они? Как они работают? И что ещё должны знать Заказчики сувенирной продукции? Так много важных вопросов… Будем искать на них ответы!

В начале было слово

Итак, в начале была идея - именно с этого начинается создание сувенира по индивидуальному дизайну. В самом начале сувенирного проекта – планирование и подробное обсуждение всех нюансов людьми, принимающими решения. На одну чашу весов кладем цели и задачи проекта, его целевую аудиторию, запланированный бюджет, а на другую – дизайнерское мастерство, которое в сотрудничестве с технологией может материализовать идею и воплотить её в реальность. Когда эти чаши весов будут уравновешены, а поставленные цели и задачи найдут своё отражение в дизайне сувенира, можно смело приступать к решению вопросов производства. Обращаем Ваше внимание, что мы говорим именно о производстве оригинальной продукции, а не покупке готовой (читать – «одинаковой») продукции со склада – это тема для отдельного разговора.

Искусный мастер не оставляет следов (Чаньское изречение)

И здесь мы оказываемся на перепутье, с которым каждый из нас наверняка сталкивался: разместить заказ на производство продукции в России или за рубежом? Для того, чтобы определиться, нужно очень четко представлять себе все особенности этих способов работы. Производство в России нередко кажется более удобным по нескольким параметрам: меньшее время осуществления заказа и контроль производства. Однако насчет контроля хочется сказать, что очень тяжело представить, что кто-то из принимающих стратегические решения сотрудников компании Заказчика поедет на производство и прямо там на месте будет контролировать все этапы работы (ещё момент - Российские производства часто находятся за пределами Москвы, к тому же туда могут элементарно и не пустить). Интересная особенность России в том, что мы очень хорошо можем создавать произведения искусства. Россия, несомненно, сильна в производстве единичных эксклюзивных вещей с соответствующей стоимостью, однако и недорогую сувенирную продукцию (например, для промо-акций) мы вполне можем производить.

Российское производство сувенирной продукции растет и развивается: осуществляется серьезный контроль за качеством производимой продукции, расширяется сырьевая база и технологические возможности, формируется гибкость в производственном процессе (когда за короткий период времени возможно быстро переналадить оборудование на производство другой продукции) и, что очень важно для потребителей, расширяется ассортимент продукции, предлагаемой Российскими компаниями. При размещении заказа в России время, несомненно, экономится, а, кроме того, контроль и доставку мы сможем произвести в любое удобное для нас время и любыми партиями. А время, как известно, дороже денег – и спорить с этим бесполезно.

Китай – уже не заграница

А теперь хочется привести несколько цифр: в Китае производится до миллиона ручек и до полумиллиона зажигалок в день, до пятидесяти тысяч кружек в неделю. И при всем при этом есть возможность производства мелкосерийных партий и единичных экземпляров. Данные, несомненно, впечатляют, и вопрос для Заказчика только в том, что подготовиться к «сувенирному проекту» нужно заранее – обговорить все детали, подписать все документы, утвердить все образцы, запустить партию в производство и проконтролировать этот процесс, а всё это занимает определенный период времени и может продлиться от нескольких дней до нескольких месяцев. Этапы сотрудничества с компанией-поставщиком в рамках сувенирного проекта выглядят следующим образом:

- Утверждение Технического Задания
- Расчет стоимости производства или покупки образца
- Доставка образца для утверждения Заказчику
- Расчет стоимости заказываемой партии и сроков её готовности к отгрузке
- Выбор вариантов доставки
- Предоставление коммерческого предложения Заказчику с учетом произведенных расчетов
- Подписание и исполнение согласованных договорных обязательств
- Запуск в производство партии с последующей персонализацией
- Контроль качества производимой продукции (ОТК) в соответствии с Техническим Заданием и утвержденным образцом
- Приемка произведенной продукции и упаковка согласно требованиям Заказчика
- Отгрузка и транспортировка партии по утвержденному маршруту доставки

Да, на проект с зарубежным производством у нас уходит больше времени, но эффективность получается очень значительная: продукция изготавливается по индивидуальному дизайну, в необходимом количестве, из выбранного материала в соответствии с технологией производства – такой сувенир всегда будет напоминать его владельцу только о Вашей компании. Подумайте о том, что чем больше времени Вы тратите на подготовку сувенирного проекта, тем выше ценность и полезность самого сувенира, а не его себестоимость.

Если далее раскрывать вопрос, то необходимо указать, что при зарубежном заказе есть возможность произвести как очень большие, так и небольшие партии, хотя в последнее время такую услугу нам предлагают и в России. Нам на выбор представляют большой ассортимент как продукции и материалов для производства, так и технологий. По вопросам рабочей силы и трудовых ресурсов, а также гибкости и адаптивности производства Китай является мировым лидером – это факт общеизвестный. И если говорить объективно и основываться на конкретных цифрах, то сейчас за рубежом и производится превалирующее количество продукции Российского (да и мирового) рынка.

А как оно должно быть?

Проведем некий ликбез зарубежного производства продукции. Последовательность и наполнение основных действий со стороны компании-поставщика:

- Получение заказа/запроса от Заказчика со всеми характеристиками продукции
- Предоставление информации производителям для получения предварительных расчетов по стоимости
- Проведение первоначальных тендеров между фабриками-производителями и выбор наилучшего производителя по срокам производства, ценам и качеству производимой продукции.
- Получение от производителей документов по экспортно-импортным операциям и проверка наличия у фабрик лицензии на право производства данного вида продукции.
- Подписание всех договорных и финансовых обязательств с фабриками-производителями.
- Контроль изготовления образцов в соответствии с утвержденным Техническим Заданием и экспресс-доставка образцов на утверждение.
- Контроль (ОТК) всех этапов работы над производством.
- Контроль упаковки, переупаковки и маркировки продукции.
- Сертификация продукции в соответствии с международными стандартами.
- Оформление всех необходимых документов для доставки произведенного груза (транспортировка и хранение).
- Сдача произведенной продукции по требованию Заказчика может осуществляться поэтапно, различными партиями.

Песнь о таможне

Вот по такой схеме в хорошем варианте работают компании-поставщики продукции. Некоторые этапы концентрируют на себе особое внимание – например, прохождение таможенного контроля. Не так давно все задавались вопросом «Почему же такие проблемы с таможней? По какой причине взялись такие многокилометровые очереди?» Ответ-то и так был всем понятен, но все ходили и продолжали удивляться на эту тему.

Давайте честно – если хотели провезти свой груз, сэкономив на растаможке, то изначально должны были быть готовы к трудностям и сложностям. Усиление контроля работы государственных таможенных органов привело к более тщательной проверке каждого груза, что и привело к задержке прохождения таможенного контроля и огромным очередям. В России как всегда ждали, что ситуация разрешится сама собой, об этом все забудут, и всё будет как раньше, но этого не произошло – изменившиеся условия остались и действуют в настоящее время. Хочется дополнить «картинку» известной всем информацией, что каждый участник «таможенной аферы» становится соучастником преступления, не говоря уже о потерянных грузах, деньгах, времени, подпорченном имидже, сорванных мероприятиях и увольнением сотрудников. Невольно возникает вопрос «И кто же выигрывает в такой ситуации?»

Поэтому все действия, касающиеся вопросов доставки и прохождения таможенного контроля грузов, должны выглядеть следующим образом:

- Выбор подходящего типа транспортного средства с учетом всех характеристик груза
- Разработка оптимального маршрута следования
- Комплексное информационное обеспечение грузовых перевозок, постоянный мониторинг местонахождения груза
- Сохранность груза в пути следования, страхование груза на время транспортировки
- Оформление экспортных документов на произведенную продукцию в странах-производителях (при условии, что компания-поставщик является участником ВЭД)
- Организация всего спектра услуг по таможенному оформлению грузов: брокерские услуги; оформление и оплата таможенных сборов, пошлин, налогов.

Обращаем Ваше внимание, что все эти мероприятия сувенирным компаниям сделать «под силу», а всё вышесказанное осуществляется при непосредственном согласовании с Заказчиком и под его контролем.

И напоследок…

Хочется очередной раз сказать, что основной вопрос Заказчика – приобрести продукцию у Партнера в соответствии с требованиями, нужного качества и в установленные сроки, а для этого каждый выбирает для себя наиболее удобные способы работы. Если Вы сделаете правильные выводы и примите верное решение – значит, наша статья достигла своей цели!