В России растёт спрос на товары ручной работы

Онлайн-маркет товаров ручной работы и винтажа «Ярмарка Мастеров» проанализировал тенденции соответствующей ниши за 2023 год.

Самые популярные категории авторских изделий:

• украшения — 15 % от объёма заказов;
• подарки и сувениры — 5 %;
• куклы и игрушки — 5 %.

Наблюдается рост в сравнении с 2022 годом на категорию картины и панно: рост заказов составил 11 % от года к году, а средний чек в категории вырос на 55 %.

Люди стали больше интересоваться эксклюзивным искусством российских художников. Увеличилось число покупок в разделе «Субкультура»: +18 % заказов от года к году и +121 % к среднему чеку в категории. Этот раздел включает товары для костюмированных вечеринок, реконструкций и косплея.

В 2023 году больше всего товаров было размещено в категориях:

• картины и панно;
• подарки и сувениры;
• украшения;
• для дома и интерьера;
• куклы и игрушки.

Всего в продажу рукоделия на «Ярмарке Мастеров» вовлечено 0,69 % от населения России. В это число попадают все мастера, которые имели или имеют магазин на площадке. В прошлом году заказы дизайнерских, цифровых, винтажных товаров были совершены покупателями из 75 стран. В лидерах после России — Республики Беларусь и Казахстан.

Много лет подряд индекс лояльности покупателей (NPS) ручной работы на «Ярмарке Мастеров» держится на высоком для отрасли уровне. В 2023 году NPS составил 56,5 %. Средний рейтинг товаров также несколько лет подряд держится на отметке 4,98 из 5 баллов. В 2023 году покупатели добавили 1,16 млн новых отзывов. В среднем покупатели совершают два-три заказа в год.

На «Ярмарке Мастеров» сейчас размещено более 2,3 млн активных карточек товаров. Ежемесячно площадку посещают 8 млн. пользователей.