Сергей Костюк о предновогодней лихорадке

Сергей Костюк, руководитель направления сувенирной продукции компании "Галсэр", ответил на вопросы Сувенир.Сегмент.Ру, связанные с Предпраздничным настроением и покупательской лихорадкой.



- Предновогодняя лихорадка - это всеобщий маркетинговый ход или искренний порыв, хотя и массовый?

- Порыв. Ежегодно в период массового психоза связанного с закупкой или продажей подарков и сувениров мы, продавцы/покупатели, говорим себе: ну всё, в этом году я участвую в этом последний раз, в следующем году я всё сделаю в спокойном режиме заблаговременно .

И так каждый год. Каждый новый год.

- Что Вы дарите на Новый год?

Официально бизнес-партнёрам, в последнее время, дарю что-то неофициально-приятное. Однозначно то, что вызовет улыбку. Не смех, а именно улыбку.

 Родным и близким - что-то из своего ассортимента.

- Что Вы любите получать в подарок?

Что-то, что не будет выглядеть "массовой рассылкой по списку адресов", и дело не в стоимости, а в наличии или отсутствии "души".

А в общем - тёплых и искренних слов достаточно.

- Как Вы справляетесь с предновогодней лихорадкой клиентов?

Весь год готовили к активному сезону все отделы и службы, но всё равно справляемся с трудом.

- Как меняется ассортимент Вашей компании к Новому году?

Ассортимент к Новому Году специально не подбираем, меняем в сторону значительного увеличения количество товара на складе. Хотя в этом году в нашем предложении есть символы наступающего года, это наш первый опыт работы с новогодним ассортиментом.