Устинова Елена Геннадьевна, учредитель и директор компании «Геликон-С». Самара

Должность: Учредитель и директор Компания: "Геликон-С", Ассоциация производителей рекламы «Геликон» Город: Самара E-mail: Дата рождения:

Интервью

Расскажите о Вашем образовании? Карьере?
Образование высшее: инженер-строитель ПГС. В рекламе с 1990 г. – отдел рекламы Средневолжского Коммерческого банка, с 1995 г – заместитель директора рекламной компании, с 1998 г - директор и соучредитель рекламно-полиграфической компании, с 2005 г – директор и учредитель PR-компании Gelikon.

Чем Вы увлекаетесь?
Увлекаюсь в основном работой, а в редкое свободное время горными лыжами и исследованием новинок.

Любимая марка машины?
У меня OPEL-veкtra и я ее уважаю за понимание. Всегда нужно быстро, в любую погоду, по любой дороге.

Что Вы читаете (для души, для дела)?
В основном специальную литературу. Любимый журнал «Маркетинг Про». Люблю книги Игоря Манна. Иногда читаю просто словарь Ожегова или медицинскую энциклопедию. Для души – душеспасительные истории типа «Империи Ангелов» или «Вероника решает умереть». Периодически Сонеты Шекспира в переводе Маршака. На пляже – Д. Донцову.

Где вас можно встретить? (любимый ресторан, клуб, кино, театр и тд.)
Крайне редко в ресторане, иногда в театре, легко встретить на рабочем месте.

Как вы предпочитаете отдыхать?
Летом на природе, на Волге. Зимой на горнолыжных курортах, «на водах» в Чехии, раз в 2 года – тур в какую-нибудь страну.

Ваше отношение к деньгам?
Есть такое выражение: «Нужно не меньше тратить, а больше зарабатывать». Деньги – не цель, а средство.

Сколько лет Вы на сувенирном рынке?
3 года.

Как оцениваете позицию компании на рынке?
Как перспективные. Стараюсь не конкурировать, а разыскивать то, что не предлагают другие компании.

Девиз, который помогает развиваться вашей компании?
Клиент должен быть счастлив и спокоен. У него нет проблем, есть задачи, которые решаем мы.

Какие ваши личные качества помогают поддерживать дух компании, развиваться?
Оптимизм, любопытство, ответственность, профессионализм.

Какие перспективы открываются перед Вашей компанией в ближайшем будущем?
Собрана отличная команда из партнеров – единомышленников, позволяющая решать маркетинговые задачи для крупных компаний.

Какие качества Вы цените в хороших сотрудниках?
Ответственность, гибкость, добросовестность, инициативность.

Без чего не может обойтись ни одна успешная компания?
Без понимания единой концепции, цели и приятных взаимоотношений.

Чего не надо делать начинающим компаниям?
Не надо лениться.

Как вы охарактеризуете рынок сувениров сейчас? Какие тенденции считаете определяющими?
Сейчас рынок достаточно однообразный. Из года в год повторяющаяся продукция - одни и те же бренды с мало отличающимися друг от друга моделями.

Что по Вашему мнению больше всего влияет на конкурентоспособность компании?
Добросовестное выполнение взятых на себя обязательств.

Чем для вас интересен рынок сувениров и бизнес-подарков?
Главная задача подарка – удивить, создать положительную эмоцию, помочь запомнить дарителя, не стать предметом передаривания (и тем более не нужным и еще хуже мешающим предметом). А два раза одним и тем же не удивишь. Подарки и сувениры ограниченного выпуска – это очень хорошо. Подарок должен быть (как золотник) мал, да дорог.

Можете назвать наиболее интересные отраслевые журналы?
По сувенирному рынку – не знаю. Пользуюсь интернет-ресурсами.

Какое место занимает Интернет в вашей работе?
Одно из ведущих мест.

Какую информацию Вам бы хотелось увидеть в свободном доступе? Считаете ли вы, что проблемы рынка плохо освещены?
В свободном доступе – достаточно, а для профессионалов рынка хотелось бы специальный портал с информацией о новых сувенирах (выпуска текущего года), официальных дилерах брендов, производителях подарков, сувениров, упаковки. Будет – подпишусь. Это может быть в форме PDF – журнала, например.

Какие виды рекламы вы считаете наиболее успешными для продвижения сувенирной продукции?
Для клиента – семинары, активные продажи (личные контакты), сайты.